数字淮安

数字淮安：打造文化与生活融合的智慧城市生态

文化服务聚合：构建全民阅读新生态

数字淮安作为淮安市推进全域数字化转型的核心载体，依托龙源数媒庞大的版权知识库，构建了覆盖文学、历史、科技等20余个门类的文化服务体系。平台整合超50万册电子书籍与3万小时有声内容，通过个性化推荐算法为用户生成定制书单，并提供阅读数据分析功能。文化地图模块精准标注全市200余个博物馆、图书馆、剧院等文化场所，实时关联活动信息，如"运河文化节"等大型文化活动可通过平台实现一键导航与线上直播参与，助力淮安打造数字文化城市标杆。

民生服务整合：一站式便捷生活体验

平台深度整合政务、医疗、交通等领域资源，构建起覆盖市、县、镇三级的一体化服务体系。医疗健康方面，已接入淮安市12家三级医院、13家二级医院及公共卫生单位数据，实现预约挂号、电子健康档案共享、重复用药提醒等功能；生活服务板块集成公交查询、生活缴费、社保公积金查询等近400项便民服务，其中托育电子地图覆盖全市190家备案机构，实时显示机构位置、师资力量及收费标准等信息。截至2025年，平台日均活跃用户已突破10万，成为淮安市民数字化生活的重要入口。

智能交互创新：AI驱动的个性化服务

数字淮安采用"千人千面"智能算法，根据用户行为动态优化服务排序与内容推送。针对老年群体优先展示医疗健康模块，为上班族精准推送交通出行信息；创新推出的"边说边办"AI政务模型支持口语化语音输入，用户通过自然对话即可完成复明手术申请、"个转企"登记等复杂流程，将传统政务办理时间压缩70%。平台通过IPv6单栈改造与区块链存证技术，确保用户数据传输与存储安全，符合国家等保三级认证标准，为市民提供安全可靠的数字化服务体验。

政企协同发展：赋能城市数字化转型

在服务个人用户的同时，数字淮安构建了完善的政企协同平台，为企业提供政策申报、财政奖补申领、透明食安监管等专属服务。通过对接"苏服办"移动端体系，企业办事效率提升60%，材料精简率达65%。平台打通卫健、教育、交通等12个部门数据壁垒，实现跨领域数据互通，例如通过社保缴纳数据自动核验企业奖补申领资格，减少人工审核环节。这种"文化+生活"双轮驱动的模式，不仅推动了全民阅读与城市文化升级，更形成了独具特色的智慧城市生态，为淮安数字经济发展注入新动能。