数字攀枝花

数字攀枝花：打造智慧生活与政务服务新生态

权威信息聚合平台

作为攀枝花市官方打造的综合性数字化服务平台，数字攀枝花整合了全市政务信息、民生动态与文化资源，构建起覆盖“资讯服务互动”的全流程城市服务体系。平台依托攀枝花市融媒体中心的权威采编力量，实时发布本地新闻、政策解读及重大活动报道，涵盖钒钛产业发展、康养旅游动态、城乡建设成果等核心领域。通过多维度内容分类与智能推荐算法，用户可快速获取感兴趣的区域经济、社会治理及文化传承等方面资讯，实现“一端在手，尽知花城事”。

一站式政务与生活服务枢纽

平台深度融合政务服务与便民功能，形成“指尖办事”的智慧生活圈。市民可通过平台办理公积金查询、教育缴费、水电燃气缴纳等20项高频政务服务，300余项政务事项实现进度实时可查，大幅减少线下跑动次数。生活服务板块集成智慧公交实时查询、医疗挂号预约、景区票务预订等150余项功能，尤其在康养服务领域，提供本地三甲医院专家坐诊查询、阳光康养基地预订等特色服务，助力打造“中国阳光康养之都”城市名片。企业用户则可通过“易企帮”模块享受政策智能匹配、线上助企对接等专属服务，推动惠企政策精准落地。

互动参与式城市治理新模式

数字攀枝花创新构建“市民观察团”机制，打通“12345”市民热线数据通道，支持群众通过平台曝光民生问题、提出治理建议，形成“反馈处置监督”的闭环管理。平台设置互动话题讨论区，围绕城市规划、交通优化、生态保护等议题引导公众参与，已累计收集市民建议2.3万条，推动老旧小区改造、公交线路优化等民生项目落地实施。此外，通过“文化地图”功能，用户可在线游览攀枝花市图书馆馆藏资源、参与线上文化讲座，助力公共文化服务数字化普及，让城市文明在数字空间焕发新活力。

技术赋能的数字城市底座

平台采用自然语言处理、知识图谱等技术，打造智能化服务引擎。企业用户输入行业关键词即可精准匹配政策资源，例如制造业企业搜索“技术改造”，系统将自动推送专精特新奖补、钒钛产业技术攻关支持等定制化信息。面向市民的个性化推荐系统基于用户行为数据，智能推送区域新闻、政务提醒及生活服务信息，日均信息触达量超50万人次。平台持续迭代升级，最新版本通过优化界面设计与交互逻辑，实现老年群体友好化操作，让数字服务覆盖更广泛人群，成为连接政府、企业与市民的“数字纽带”。

通过资源整合、技术创新与模式优化，数字攀枝花正以“新闻+政务+服务”的融合形态，推动城市治理能力现代化，为建设川西南滇西北现代化区域中心城市提供坚实数字支撑。