数字鸡西

数字鸡西：打造城市服务与文化融合的智慧平台

一、平台定位与核心价值

"数字鸡西"是由龙源数字城市（北京）科技有限公司开发运营的综合性城市服务平台，以"阅读+服务"为双核驱动，整合城市文化资源与民生服务功能，构建起连接政府、企业与市民的数字化桥梁。平台依托庞大的版权知识库与智能软硬件服务经验，将鸡西的历史文化底蕴与现代智慧城市建设深度融合，通过"以阅读连接城市一切"的创新理念，为市民提供权威信息获取、便捷政务办理、多元文化体验的一站式解决方案，助力鸡西市数字化转型与文化软实力提升。

二、功能模块与服务体系

1. 文化阅读服务：构建城市数字记忆库

平台打造特色化数字文化空间，接入鸡西市图书馆10万+册电子图书资源，支持在线阅读、听书及实体书预约借阅服务，满足市民多样化阅读需求。特别设立本地化知识库板块，系统收录鸡西历史沿革、民俗风情、旅游攻略等专题内容，包括兴凯湖湿地生态、虎头要塞历史、北大荒开发历程等地域特色文化资源，形成可移动的"城市文化数字档案馆"。平台采用无障碍设计理念，通过大字体显示、高对比度配色及方言客服支持，让老年群体与视障用户也能便捷获取文化服务。

2. 政务民生服务：实现"掌上办"便捷体验

整合50余项政务服务功能，涵盖公积金查询、违章处理、出生证明办理等高频事项，构建"指尖上的政务大厅"。便民服务模块实时更新天气预警、空气质量、菜价波动等生活信息，交通出行功能提供实时公交到站提醒、共享单车定位及电动车充电桩导航服务。创新开设"市长信箱""民生提案"互动通道，市民可直接反馈问题并获得跟踪回复，定期举办的"政务直播"活动让部门负责人在线解答教育、医疗等热点议题，形成高效透明的政民互动机制。

3. 社区社交服务：激活基层治理新动能

以小区为单位构建"邻里圈"社交群组，支持二手交易、拼车出行、宠物领养等本地化信息发布，促进邻里互助与社区活力提升。平台搭载的"实时报料"功能实现城市问题"发现反馈解决"闭环管理，市民可通过图文、视频形式上报身边问题，相关部门处理进度实时可见。针对基层治理需求开发的GIS可视化系统，能实时提供乡镇（街道）、村（社区）地理信息数据，为精准化城市管理与科学决策提供空间数据支撑。

三、技术特色与运营优势

平台采用"云边端"协同架构，通过大数据整合与AI智能分析技术，实现服务精准推送与资源高效调配。安全性能通过腾讯手机管家、金山手机毒霸双重检测，确保用户数据安全与隐私保护。运营模式上创新"媒体+政府+服务"三位一体机制，整合鸡西日报、电台、电视台等传统媒体资源，实现新闻资讯权威发布与突发事件及时播报。作为鸡西市智慧城市建设的重要载体，平台持续迭代升级服务功能，已成为展现"石墨之都"城市风貌、提升市民生活品质的数字化基础设施，为资源型城市转型发展注入数字新动能。