数字揭阳

数字揭阳：打造文化与生活融合的城市服务平台

一、平台定位与核心功能

“数字揭阳”是由龙源数字城市（北京）科技有限公司开发的综合性城市服务应用，以“阅读连接城市的一切”为理念，整合阅读服务、文化服务和生活服务三大核心模块，通过大数据技术为市民提供精准化、场景化的数字体验。平台依托龙源数媒的海量版权资源库，涵盖图书、期刊、报纸等多元内容，并结合智能软硬件场景服务，构建起覆盖全民阅读、文化传承与便民生活的数字生态体系。

二、文化服务：传承本土文脉的数字窗口

作为揭阳文化数字化转型的重要载体，平台深度挖掘地方特色资源，以“阅读+文化”模式激活城市文脉。通过整合东湖书院、进贤书院等实体文化空间的数字资源，用户可在线浏览近万册地方文献、潮汕文化专题展览及非遗技艺影像，如潮汕木雕、英歌舞等国家级非遗项目的数字化展示。此外，平台定期推出“书香揭阳”系列线上活动，包括国学讲座、诗词朗诵会等，将传统书院文化延伸至移动端，实现“让阅读走进生活，让文化触手可及”。

三、生活服务：智慧化场景的便民实践

在生活服务领域，“数字揭阳”聚焦市民日常需求，提供多元化智能解决方案。基于大数据分析的个性化推荐功能，能够根据用户阅读偏好和生活习惯，精准推送本地资讯、政务公告及周边服务信息。例如，通过整合12345政务服务热线数据，平台可实时反馈民生诉求处理进度，推动“工单直达”模式落地，将投诉类事项办理时限压缩至7个工作日内。同时，平台联动本地商户打造“农文旅综合电商专区”，助力惠来荔枝、普宁青梅等特色农产品线上销售，拓宽乡村经济数字化渠道，实现“数据多跑路，市民少跑腿”。

四、技术赋能：大数据驱动的服务升级

平台以“互联网+”为核心驱动力，通过人工智能与大数据技术提升服务效能。一方面，构建用户画像标签体系，实现内容与服务的精准匹配，例如为老年群体推荐健康养生类读物，为青少年推送非遗文化课程；另一方面，依托数字乡村建设成果，将地理信息、农业生产数据融入平台，为乡村治理、农文旅融合发展提供决策支持。例如，通过分析游客行为数据优化旅游路线推荐，促进“游客引进来、消费留下来、产品走出去”的良性循环，助力揭阳“百千万工程”数字化转型。

结语

“数字揭阳”不仅是一款城市服务应用，更是揭阳推进数字化转型的缩影。通过文化赋能与技术创新的双轮驱动，平台正以全民阅读为入口，连接城市的文化、生活与产业，为建设“产业强市、和美揭阳”注入数字活力，让市民在指尖间感受城市温度，在阅读中触摸文化根脉。