数字张家界

数字张家界：以科技赋能城市文化与生活服务创新

一、平台定位：连接城市文化与生活的数字枢纽

“数字张家界”是由龙源数字城市（北京）科技有限公司开发的综合性城市服务平台，以“让阅读连接城市的一切”为核心理念，深度整合阅读服务、文化服务与生活服务三大功能板块。平台依托龙源数字的版权知识库与智能软硬件服务经验，通过大数据技术赋能城市文化升级，构建具有地域特色的数字生态系统。作为张家界推进“数字城市”战略的重要载体，其核心价值在于打破信息壁垒，让市民与游客通过统一入口享受便捷服务，同时推动地方文化资源的数字化传播。

二、核心功能：文化传承与智慧服务的深度融合

1. 文化服务：非遗与地域特色的数字化呈现

平台整合张家界阳戏、土家刺绣、泼水龙等非遗项目资源，通过“可看、可听、可读、可互动”的线上展示系统，实现传统文化的活态传承。例如，永定区文化馆数字文化平台模块提供非遗剧场预约、线上互动体验等功能，用户可通过VR技术“沉浸式”观看阳戏表演，或参与土家织锦纹样设计等互动活动。此外，平台还搭建了数字文化馆官方主页，集纳地方文献、民俗影像等资源，成为市民与游客了解张家界文化的“云端窗口”。

2. 生活服务：一站式高频事项智慧办理

围绕市民日常需求，平台集成超百项城市服务功能，涵盖健康医疗、民生保障、交通旅游等领域。其中，公积金查询提取、物业维修资金发票开具等事项实现100%线上办理，实时公交查询精确至分秒级到站信息，“云餐厅”扫脸支付功能覆盖全市餐饮场景，大幅提升生活便捷度。通过“数据跑”代替“人工跑”，平台有效简化办事流程，例如慈利县基层减负数据协作平台已实现报表“一键生成”，让政务服务效率显著提升。

三、技术创新：5G与VR驱动的体验升级

平台以5G、云计算及VR技术为支撑，打造多元沉浸式体验场景。例如，武陵源区数字VR大空间项目通过1:1还原布达拉宫等文化场景，支持30人同时体验云端渲染的高清影像；实景三维张家界项目则构建了城市“数字孪生”系统，通过“云上VR地图”实现景区地貌、人文景观的三维动态呈现，为游客提供“翼装飞行”“热气球观光”等虚拟体验。此外，平台搭载的智能运营管理系统可实现票务核销、设备调控等全流程数字化，为文旅项目规模化复制提供技术保障。

四、应用价值：赋能城市治理与文旅发展

“数字张家界”不仅是便民服务的聚合体，更是城市治理现代化的重要工具。其大数据分析功能可实时监测文旅流量、公共服务使用频次等数据，为城市规划提供决策支持；在应急管理领域，实景三维系统已应用于景区安全隐患排查与灾害应急处置，提升风险防控能力。对于文旅产业而言，平台通过“硬件+软件+内容”一体化解决方案，推动传统观光向“科技+文化”深度融合转型，助力张家界打造元宇宙文旅新标杆。未来，随着更多IP内容与合作方的接入，“数字张家界”将持续释放数字经济活力，成为连接人与城市、传统与未来的创新纽带。