滈滴宠行-宠物顺风车

滈滴宠行宠物顺风车：专业宠物出行解决方案

一、软件概述

滈滴宠行是由浙淳（杭州千岛湖）文旅有限公司推出的宠物出行服务平台，专注解决宠物打车难、托运不便等问题。作为集用户下单与司机接单于一体的综合型APP，平台通过整合宠物友好型司机资源，提供专车接送、顺风车合乘等多元化服务，覆盖日常出行、就医、美容、跨城托运等场景，致力于让宠物出行更安全、舒适、便捷。

二、核心服务优势

1. 定制化车型与专业司机团队

平台配备私家车、SUV、商务车及新能源商用车等多类车型，用户可根据宠物体型（中小型宠物或大型犬）选择适配车辆，确保出行空间宽敞。所有司机均为爱宠人士，需通过严格身份认证与养宠经验审核，服务前后均对车辆进行全面消毒，并遵循统一卫生标准，避免宠物交叉感染。

2. 全流程安全保障与实时监控

宠物单独出行时，用户可通过APP实时查看车辆位置与行驶轨迹，全程支持视频通话，随时掌握宠物状态。针对宠物在陌生环境中的焦虑情绪，司机提供专业化代看陪同服务，途中可停靠休息区协助宠物活动。此外，平台推出“一宠一座”专车服务，确保宠物享有独立空间，减少晕车风险。

3. 便捷化服务与场景覆盖

用户下单时仅需上传宠物照片，系统自动匹配车型；支持上门接宠与送宠到家，满足“无陪同出行”需求。无论是日常遛弯、就医就诊，还是跨城旅行，平台均能提供一站式解决方案，司机可协助完成宠物上下车、临时照看等细节服务，让宠主无需担忧出行细节。

三、使用流程

1. 在线下单：通过APP或小程序选择服务类型（专车/顺风车），填写出发地、目的地及宠物信息（需上传照片），系统自动估算费用并推送附近司机。

2. 司机接单：匹配成功后，用户可查看司机资质、车辆信息及实时位置，确认后等待上门接宠。

3. 行程监控：行程中通过实时定位与视频功能关注宠物状态，司机按约定路线行驶，抵达后通知接收。

滈滴宠行以“文明养宠、安全出行”为理念，通过标准化服务流程与技术手段，重新定义宠物出行体验，让宠主与爱宠共享无忧旅程。