北京挂号通挂号网-京医通医院挂号

京医通：北京地区智慧医疗服务平台介绍

一、覆盖广泛的医疗资源网络

京医通作为由北京市卫生健康委员会主导建设的官方医疗服务平台，已实现对北京地区优质医疗资源的深度整合。目前，平台覆盖市属19家医院24个院部（覆盖率超90%），并纳入西苑医院、中日友好医院等多家央属三甲医院，累计服务患者超300万人次。平台汇聚1000余位各领域专家医生，涵盖内科、外科、妇产科、儿科、骨科、皮肤科等30余个重点专科，为用户提供从常见病到疑难病症的全病种诊疗资源匹配。

二、多元化挂号渠道与智能服务

平台支持多场景挂号方式，包括微信公众号/APP预约、电话（010114）预约、医院自助机挂号及医生诊间复诊预约等，满足不同人群的使用习惯。通过实名认证后，用户可实时查询号源动态，系统结合医生专长、患者评价及出诊时间智能推荐最优就诊方案，热门专家号源支持实时关注与抢号提醒，平均挂号流程耗时缩短至1分钟以内。此外，平台严格实行实名制预约，杜绝号贩子加价行为，所有服务全程免费，仅收取医院标准挂号费用。

三、全流程数字化就医体验

京医通以电子健康卡为核心，实现跨院诊疗“一卡通用”，支持社保卡绑定与医保实时结算，就诊过程中的检查费、药费可通过手机端直接支付，减少线下排队次数。平台还提供在线问诊、报告查询、复诊开药等延伸服务，患者可通过图文、语音形式与专家远程沟通，药品由合作药房直接配送到家，尤其为外地患者及慢性病患者节省往返医院的时间成本。系统同步存储用户就诊记录、检查报告及用药历史，形成个性化健康档案，辅助医生精准诊疗。

四、公益性服务与患者保障

作为官方公益平台，京医通始终坚持“零服务费”原则，号源均来自医院正规渠道，用户可通过举报功能反馈违规行为。平台通过腾讯手机管家、金山毒霸等多重安全检测，保障用户隐私与支付安全。针对老年人等特殊群体，医院自助机配备人工引导服务，线上线下形成服务闭环，切实解决“看病难、挂号难”问题，让优质医疗资源触手可及。