高速行业务端

高速行业务端软件介绍

一、软件概述

高速行业务端是面向高速公路运营管理的综合性数字化平台，旨在通过“云边端”技术架构整合全业务域系统，构建统一的资源与数据支撑体系。该平台覆盖收费管理、养护监控、应急调度、服务区运营等核心场景，接入前端监控摄像机、毫米波雷达、气象检测设备、ETC门架等30余类共1800多种设备，实现对人、车、路、物、资金及业务动态的全方位管理。其核心价值在于打破传统业务条块分割，通过数据中台与智能算法提升运营效率，推动高速公路管理向“可视、可测、可服务”的智能化模式转型。

二、核心功能模块

1. 智能收费与稽核管理

平台集成ETC全流程办理功能，支持客车/货车ETC申请、激活、库存管理及团队业绩查询，并新增投诉工单模块与发行方卡片状态区分功能，实现业务闭环管理。在收费稽核方面，通过分析出入口车牌一致性、超时行驶记录、绿通车辆违规数据等，精准识别偷逃费行为，结合车牌抓拍系统与计重数据比对，有效提升追缴效率。例如，某省高速应用该模块后，异常交易识别准确率提升40%，年增收超千万元。

2. 全路网监控与安全预警

依托数字云监控技术，平台实时接入隧道、边坡、气象等关键点位数据，通过AI算法实现异常事件智能识别。如浙江省龙庆高速通过系统监测到半山坵隧道碎石掉落隐患，及时调度养护人员消除风险；湖南某高速一体化平台则整合团雾诱导、结冰预警功能，结合可变情报板实现动态交通引导，使事故发生率下降25%。此外，系统支持双向语音交互与移动监控设备部署，满足临时盲区监测与应急指挥需求。

3. 数据分析与决策支持

平台构建“对内支撑管理、对外服务公众”的数据分析体系：对内通过车流量预测模型、客货占比分析、站口车道配置优化等功能，辅助制定收费任务与人员调配方案；对外则基于历史通行数据与实时路况，为公众提供精准出行建议。例如，某运营单位利用该模块分析小时车流量变化，提前启动保畅预案，使节假日高峰通行效率提升30%；同时通过超限超载车辆统计，为桥梁养护周期规划提供数据支撑，延长道路使用寿命15%。

三、技术架构与优势

平台采用分层架构设计：IaaS层提供弹性计算、分布式存储与安全网络资源，支持1800余种设备的异构数据接入；PaaS层通过数据中台实现结构化（如收费流水）与非结构化数据（如视频、语音）的统一治理，构建标准化数据接口；SaaS层则面向收费、养护、调度等业务场景，提供模块化应用服务。其核心优势包括：

跨域协同：打破部门壁垒，实现运行监测、应急调度、机电运维等业务一体化联动；

智能高效：通过AI算法自动识别异常事件，响应速度较传统人工监控提升80%；

安全可靠：采用“云边端”混合部署模式，保障数据传输加密与业务连续性，满足等保三级要求。

目前，该平台已在山东、湖南、浙江等多省市高速集团应用，助力实现管理成本降低30%、应急响应时间缩短50%，成为智慧交通建设的关键基础设施。