爱枣庄

爱枣庄：枣庄市民的一站式政务生活服务平台

作为枣庄市政府倾力打造的移动政务生活服务平台，爱枣庄（原“爱山东·枣庄”客户端）以“以市民为中心，政务办事一次办好”为核心理念，整合政务服务、生活便民、城市管理等多元功能，为枣庄市民提供全天候、全方位的智慧化服务体验。该平台由枣庄市民卡管理有限公司开发运营，深度融合“互联网+政务服务”模式，让市民足不出户即可享受高效、规范、透明的服务。

一、政务服务：数据多跑路，市民少跑腿

爱枣庄平台聚焦政务服务“一次办好”改革，上线1200余项政务审批办事指南，涵盖企业注册、社保办理、公积金查询、违章处理等高频事项。用户可通过平台完成个人社保缴纳记录、公积金缴存明细的实时查询，无需反复奔波政务大厅。平台还具备三重身份认证机制，确保用户身份信息与数据安全，让政务办理既便捷又安心。

二、生活便民：一码通全城，服务零距离

平台以“居民码”为核心构建城市服务入口，实现“一码通全城”功能。市民使用居民码可在枣庄五区一市范围内乘坐公交、地铁等公共交通，无需切换多码；生活缴费模块支持水、电、气、暖等费用的一键缴纳，告别多平台切换的繁琐。此外，平台整合医疗预约、法律服务、天气预报等周边生活服务，让市民通过手机即可处理日常事务，真正实现“隔着屏幕尽享生活”。

三、信用赋能：榴花分体系，构建诚信城市

创新推出“榴花分”信用体系，市民通过提升个人诚信积分可享受公共服务优惠、商业消费折扣等福利，助力枣庄市信用体系建设。平台还提供新闻资讯、旅游活动等个性化内容推送，用户可自主订阅感兴趣的板块，实现“千人千面”的信息服务。政务资讯与民生动态实时更新，让市民随时掌握枣庄大事小情，成为连接政府与群众的“数字化桥梁”。

爱枣庄平台不仅是政务服务的线上窗口，更是市民生活的智能助手。通过持续优化用户体验、深化功能整合，平台已成为枣庄推进智慧城市建设、落实“放管服”改革的重要载体，让“数据多跑路、市民少跑腿”的愿景逐步成为现实。