我的长沙

我的长沙app官方版是在长沙市人民政府指导下，由长沙市数据资源管理局统筹，联合长沙市168个市直部门及单位共同打造的便民服务软件。

作为长沙市官方唯一城市级综合性服务平台，我的长沙以实现政务服务、公共服务、社会服务的，网上办、一次办、集约办为目标，以“政务资源随需随取，意见建议真诚回应，社会治理全民参与”为建设主线，汇聚了城市政务、公共、社会等2000多项服务及丰富的融媒体资讯，面向市民和企业打造城市服务移动端统一入口。

我的长沙融入了一个大脑、 一个平台、一个终端的服务理念，通过构建“一脑赋能”的智慧城市治理体系，实现企业群众办事只进“一扇门”、只上“一张网”，全面打造“24小时不打烊的数字政府”。

我的长沙app设有我的服务、我的生活、我的咨询和我的办事四大板块，市民借助该平台能够轻松做到足不出户查询、办理各类生活所需服务，随时随地享受优质便捷的服务，让“办事”告别排长队的困扰。有在长沙办事需求的朋友，不妨赶紧下载这款便民实用的应用吧。

我的长沙app官方版怎么联系人工客服？

1、打开在本站下载安装好的应用，登录账号之后，点击设置选项；

2、在系统设置当中找到并点击“意见反馈”按钮选项；

3、接着进入意见反馈界面，就能找到客服的联系方式了。

我的长沙10元信用金怎么退？

1、打开应用，在首页找到并点击“更多服务”按钮选项；

2、在服务超市界面的交通出行板块里找到“地铁扫码”按钮选项并点击它；

3、在刷码界面找到并点击“我的地铁”按钮选项；

4、然后在我的地铁界面找到并点击“信用金”按钮选项；

5、在信用金界面找到并点击“退款”选项就完成了退信用金的步骤。

我的长沙app怎么缴纳社保？

1、在首页，找到并点击“更多服务”选项；

2、在服务超市的民生保障一栏中找到并点击“电子社保卡”按钮选项；

3、然后，在实名之后就可以进行查询与缴费了。

我的长沙居住证怎么办理？

1、在首页的输入栏中输入“居住证”；

2、在搜索结果展示页面，找到并点击“居住证办理专区”按钮选项；

3、然后，在专区界面找到并点击“居住证申请”按钮选项；

4、接下来只需依据提示完成认证步骤，即可办理完毕。

我的长沙使用感受有哪些？

数字政府的建设，本质上就是为人民服务，提升群众的获得感、幸福感、安全感。而随着时间的推移，越来越多的市民感受到了通过“我的长沙”APP实现的智慧政务与数字化转型所带来的便利和美好。

一号通行服务实现了各系统账户体系的打通，市民仅需注册一个实名账号，就能便捷使用平台所接入的数千项城市服务。

一站服务。将原本分散的各单位服务统一整合，打造集信息查询、生活缴费、投诉求助、在线办事等於一体的一站式公共服务平台，服务覆盖市民企业全生命周期。

一网通办。打破各部门数据烟囱，在省内率先打造跨层级、跨部门、跨系统、跨业务的多部门“一网通办”入口。

一码通行。用户登录“我的长沙”後，即可一键使用、切换公交、地铁乘车码、湖南省健康码、医保码。同时APP集合了20多种电子证照/证明，包括居民身份证、驾驶证、行驶证、户口簿等，并针对性展示用户个人证明证照。由於电子证照与纸质证照具有同等使用效力，不会丢失、安全可靠，只要“我的长沙”APP在手，随时随地可在指尖上办理业务，一键“亮证”。

应用同样扎根长沙本土，深度挖掘海量资讯，覆盖范围遍及长沙各区县与街道，凭借最权威、最迅速、最丰富的媒体信息及内容，为全体长沙市民提供服务。到2026年，“我的长沙”平台各类内容总量将达到30万+，而本年度截至当前，已实现内容访问量突破3600万的成绩。

更新日志

v4.2.3版本

1、适老化版本改造；

2、修复了部分bug。

v4.2.1版本

数字名片新功能来啦！

1、新手操作指引，快速制作名片内容；

2、证件过期提醒，高效管理数据信息；

3、支持截屏反馈意见，无论是好评还是吐槽，都由你来说了算。

v4.2.0版本

1、优化了用户登录页体验，界面更美观，功能更好用。

2、数字名片新增未成年子女和地址信息保存功能，个人信息随取随用。

3、修复了部分已知的程序缺陷。