南安网格E通

南安网格E通：赋能基层治理的智能化平台

软件定位与核心目标

南安网格E通是由中共南安市委政法委员会主导开发的智能化社区治理平台，旨在通过数字化手段破解基层社会治理痛点。平台以“人、地、物、情、事、组织”为核心构建社区基础信息数据库，通过划小网格单元、明确岗位职责、强化动态管理，实现“人进户，户进房，房进网格，网格进图”的精细化治理目标。作为南安市“党建引领善治网格”体系的重要载体，该平台整合了移动端应用、PC端系统及指挥大屏等多终端工具，为基层工作者提供高效协同的治理工具，为居民提供精准化公共服务。

核心功能模块

1. 全要素信息管理

平台建立统一的社区信息中枢，集成人口信息、房屋档案、场所数据等多维基础资料，支持网格员通过移动端实时采集、更新数据。借助电子地图可视化技术，实现“以房管人”动态监管，确保“人房绑定”数据精准，为政策制定和资源调配提供数据支撑。

2. 事件闭环处置

通过“发现上报分派处置反馈”全流程线上化，网格员可快速响应居民诉求、矛盾纠纷及安全隐患。系统自动匹配责任部门，跟踪处置进度，形成“单次对接、常态负责”的闭环机制，有效避免推诿扯皮，提升事件处置效率。

3. 智能协同治理

平台打破部门数据壁垒，整合公安、民政、城管等多部门资源，构建“同一张办公桌”协作模式。依托算法模型智能过滤冗余信息，为网格员推送优先级任务，并通过巡查打卡、待办提醒等功能确保工作落地，实现治理资源的优化配置。

技术支撑与应用价值

平台融合GIS地理信息系统、大数据分析及移动互联网技术，打造“天上有云、地上有格、格中有网、网中有人”的智慧治理格局。通过党建引领与技术赋能的深度结合，南安市基层治理实现从“被动应对”向“主动服务”转型，网格员工作效率提升40%以上，矛盾纠纷化解周期缩短50%，居民满意度持续提升。该平台不仅为网格化管理提供标准化解决方案，更成为推进基层治理体系和治理能力现代化的创新实践。

作为南安市社会治理数字化转型的标杆应用，南安网格E通以“精细管理、精准服务”为核心，持续推动基层治理向智能化、协同化、人性化发展，为构建共建共治共享的社会治理共同体提供坚实支撑。