数字丽江

数字丽江：千年古城的智慧化转型实践

智慧文旅新生态：网络基建与服务升级

作为丽江数字化转型的核心引擎，"数字丽江"以全域网络覆盖为基础，构建起"高品质网络+智慧应用"的文旅服务体系。通过部署近4000个5G基站，创新采用宏微协同组网技术，在保护古城风貌的前提下实现4.9GHz频段的深度覆盖，为游客提供高速稳定的网络环境。针对民宿、酒店等旅居场景推出的"旅居宽带"解决方案，已覆盖超4000户商户，配备智能安防、WiFi6全屋覆盖等工具，结合"三快"服务承诺（2小时响应、30分钟上门），使运营效率提升40%，服务投诉量同比下降68%。古城内的数智指路机器人、智能导览屏等设备，可实时提供景点介绍、路线规划和文化解读，让纳西族传统文化以数字化形式触达游客。

城市治理智慧中枢：科技赋能精细管理

丽江古城综合指挥中心作为"数字丽江"的"智慧大脑"，通过"1+1+N"体系（一张物联网、一个数据中台、N个创新应用）实现全域智能化管理。电子大屏实时更新七大片区人流数据、消防监测和噪音管控信息，结合AI算法预判客流趋势，自动引导游客分流。遍布古城的智慧厕所、智能急救站点等设施，彰显数字化服务的人文关怀。5G无人巡逻车与环境监测设备形成立体防控网络，可15分钟内响应并处理各类运维问题，使遗产保护与游客体验实现动态平衡。2024年数据显示，智慧服务对游客满意度的贡献率超30%，古城承载效率提升25%。

产业数字化转型：激活乡村振兴动能

"数字丽江"的辐射效应已从古城延伸至乡村，构建起城乡联动的数字经济生态。在华坪县芒果种植基地，果农通过移动端APP远程监测果园温湿度，一键启动智能灌溉系统，使水资源利用率提高35%，挂果率提升18%。民宿行业线上预订率从50%跃升至85%，2024年丽江全域游客量突破8000万人次，数字技术带动文旅综合收入增长22%。这种"古城+乡村"的数字化协同模式，不仅让四方街的青石板路与田间的智能传感器实现数据互联，更推动纳西刺绣、东巴纸等非遗技艺通过数字平台走向更广阔的市场，实现文化传承与经济发展的双向赋能。