花韵鲜花-鲜花礼品全国快送

花韵鲜花app是专门为年轻人打造的专业鲜花订购平台，无论用户身处何地，下单后商家都会在1-3小时内送达；平台涵盖了丰富多样的鲜花品种，用户完全不用担心选不到合适的花材。同时，平台的配送速度十分快捷，鲜花种类也极为丰富，致力于为更多用户提供优质的服务体验。 对于那些容易忘记特殊日子的用户，平台贴心设置了生日/纪念日提醒功能：只需打开花韵鲜花app，添加相关提醒记录，软件就会在指定时间自动弹出消息，及时提醒用户纪念日即将到来。此外，新人首次购买可免费领取优惠券，邀请新用户还能获得大额优惠券，福利丰厚，欢迎有需要的用户免费下载体验。

软件特色

1、万花盛宴 — 款式多

专业的花艺师团队精心设计，上千款不同鲜花搭配风格，创意十足，深受客户追捧和好评。

2、金枝玉叶 — 品质好

甄选优质新鲜的鲜花花材，只选择A级鲜花供应地，确保每一束鲜花的品质稳定如一。

3、超人速度 — 配送快

全国鲜花品牌连锁经营，3000多个城市，一键下单，同城鲜花1小时送达，幸福无需等待。

4、盛大约惠 — 多重礼

现在下载登陆花韵鲜花APP，即可享受新用户优惠券，赠送150元鲜花礼物购买大红包。

花韵鲜花app使用教程

一、如何线上预定鲜花

1、通过手机号与验证码完成账号注册并成功登录后，从软件的【首页】切换至【分类】模块，你可依据自身需求选择左侧的类别，以鲜花用途分类为例，点击其中的“生日鲜花”选项。

2、你既可以用搜索框来搜索鲜花关键词，也可以通过筛选功能快速找到自己想要的鲜花，并点击确定。

3、选好你要送的花后，点击进入这款鲜花的详情页面，你接下来就可以加入购物车或立即购买了。

4、确定好商品订单信息，最后点击右下角的“去结算”，支付金额就可以了。

二、如何添加新的生日/纪念日提醒记录

1、点击底部菜单栏的【我的】页面，进入后能看到优惠券、生日/纪念日提醒、收藏、我的会员、在线客服等功能选项，从中选择“生日/纪念日提醒”即可。

2、这个界面会显示你之前添加的所有生日/纪念日提醒记录历史信息，点击下方的“添加提醒”按钮。

3、输入对方的姓名、常见纪念日类别、纪念日日期和时间，填好后点击“保存”按钮即可添加成功。

三、会员特权、登记有效期与升级条件

四、常见问题

1、你们的花新鲜吗？

配送当天再包扎，现包现送。

2、收配送费吗？

市区免费配送，偏远地区需加收一定配送费。

3、下单后多久能送到？

订单提交之后马上制作，一般1-3小时可送达。

4、你们是快递送花吗？

线下专人专车送花，新鲜有保证。

功能介绍

1、十一年鲜花连锁品牌，现在下载即送新人专享优惠劵。

2、三千多个城市，一键下单，同城鲜花最快1小时送达，幸福无需等待。

3、优秀的花艺师团队设计，上千款不同风格，创意十足，深受客户追捧和好评。

4、坚持甄选优质的鲜花花材，昆明新鲜A级花材，每一束都一丝不苟，确保鲜花品质稳定如一。

花韵鲜花app帮助中心

一、订购须知

1、制作时间

因蛋糕的新鲜制作时间为2-6小时不等，请尽量提前一天预定，如需当天订购请至少提前5-7小时下单。

鲜花手工包装的制作时长在1到2小时之间，建议您尽量提前一天预订。若您需要当天订购，还请至少提前3至5小时下单。

⒉、配送范围

鲜花、蛋糕、花篮等产品由我司当地连锁店完成配送；永生花、香皂花等产品以快递形式完成配送。

全国市区内提供免费配送服务，若收货地址超出免费配送范围，则需额外收取相应配送费用，具体运费金额请以实际下单页面显示为准。

3、配送时间

免费送货的时段是8:00到22:00，如果需要指定具体的配送时间，就要额外收取一定的服务费，具体的费用金额以提交订单时页面显示的实际金额为准。

4、配送方式

全国多家分店，根据送货地址选择就近分店配送，专人专车市区免费送货上门。

二、退改须知

1、订单修改

（1）非重大节日若您要修改订单，请至少提前48小时联系客服人员协助更改。

（2）情人节等重大节日订单量较大，下单后直接安排到分店，不接受修改订单，敬请谅解。

“重大节日”说明：

行业里的“重大节日”具体包括这些：214情人节、三八节、母亲节、520情人节、七夕情人节、教师节和圣诞节。

2、订单取消

（1）我司原因：（缺少材料，地址无法送达等原因），订单全款退回原支付账户。

（2）非我司原因：订单提交后，我们会立即安排分店制作。由于制作前需要提前筹备相关材料，因此对于状态显示为“制作中”的订单，若您申请取消，将需要扣除相应的材料费用。

a）距离配送时间48小时以外，扣除订单实际付款金额的20%；

b）距离配送时间48小时以内，扣除订单实际付款金额的30%；

c）距离配送时间24小时以内，扣除订单实际付款金额的50%；

d）配送中的订单无法取消与更改。

e）情人节等重大节日订单高峰期，下单后直接安排到分店，无法撤销订单，敬请谅解。

“重大节日“说明：

行业内的“重要节日”包含以下这些：2月14日情人节、三八国际妇女节、母亲节、5月20日情人节、七夕节、教师节以及圣诞节。

app亮点

1、一键下单，同城鲜花最快一小时内送达。

2、支持收藏喜欢的鲜花店铺。

3、提供尚欠款风格的鲜花任选。

4、提供生日，纪念日提醒。

更新日志

v5.2.9版本

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