中正服务

中正服务：构建和美幸福社区的专业物业解决方案

品牌理念：中立公正，和谐共赢

中正服务作为国内知名的第三方物业管理服务品牌，始终秉持“中立、公正，和谐共赢”的核心价值观，致力于为客户营造“和美幸福”的社区氛围。自2008年在中山起步以来，品牌通过市场化运作机制，逐步构建起覆盖珠江三角洲及全国多个区域的服务网络，旗下中山市中正物业管理有限公司、肇庆市中正物业服务有限公司等实体企业，累计为超过500个社区提供专业物业服务，管理面积逾千万平方米。品牌以“不依附开发商、不偏袒业主方”的中立定位，在物业纠纷调解、服务标准制定等方面形成独特优势，年均客户满意度保持在95%以上。

核心业务：多元化的物业服务生态

中正服务构建了涵盖基础物业、增值服务、工程技术三大板块的业务体系。在基础物业服务领域，提供包括秩序维护、清洁保洁、绿化养护、停车场管理等标准化服务，其中自主研发的“网格化清洁管理系统”可实现30分钟快速响应、24小时全时段覆盖。增值服务板块形成“社区生活服务圈”，整合房屋租赁、家政服务、快递代收等便民项目，2024年衍生服务收入占比达总营收的32%。工程技术板块则专注于园林绿化工程设计施工、机电设备维护、智能安防系统集成等专业服务，具备市政公用工程施工总承包三级资质，年均承接绿化工程超200万平方米。

服务特色：科技赋能与人文关怀融合

品牌积极推进智慧物业建设，自主开发的“中正云管家”平台整合了报修管理、能耗监控、访客登记等功能模块，通过物联网设备实现社区公共区域智能巡检覆盖率达85%以上。在人文服务方面，创新推出“四季邻里文化节”，每年组织便民义诊、亲子活动、老年关怀等社区活动超500场，形成独特的社区文化IP。针对特殊群体需求，建立“独居老人紧急响应机制”，配备智能手环监测设备与24小时应急团队，累计救助独居老人突发状况137起，相关案例被《中国物业管理》杂志收录为行业典范。

行业影响：标准化服务的践行者

作为物业管理行业标准化建设的参与者，中正服务先后参与制定《广东省物业管理服务规范》《智慧社区建设指南》等3项地方标准，拥有“一种物业纠纷调解处理方法”等5项实用新型专利。品牌连续五年入选“中国物业服务百强企业”，2025年凭借在医院物业、商业综合体管理等细分领域的突出表现，荣获“中国特色物业服务领先企业”称号。目前业务已拓展至全国12个省份，服务涵盖住宅社区、商业楼宇、医院学校、产业园区等多元业态，成为推动行业专业化、市场化发展的重要力量。