数字随州

数字随州：以数智赋能构建城市发展新范式

政务服务智能化：AI助手“小随”重塑办事体验

作为全省首个“AI+营商”数字服务标杆，随州推出的智能助手“小随”深度融合DeepSeek大模型技术，构建起覆盖企业全生命周期的智能服务体系。该系统整合2000余项市级政务服务事项、140条惠企政策，对接12345热线数据1万余条，通过自然语言交互实现“政策问答秒响应、办事指南即时生成”。企业人员仅需语音咨询，即可获取精准的财政贴息、资质申报等指引，申报材料模板自动生成功能将平均办理时长缩短60%。截至2025年，“小随”已累计服务企业超500家次，政策匹配准确率达98.7%，成为优化营商环境的“数字名片”。

产业数字化转型：42家5G工厂引领链式升级

随州以“政府引导+企业主体”双轮驱动模式，推动专汽制造、农产品加工等六大重点行业数字化转型，累计培育42家省级以上5G工厂（其中国家级10家），规上企业上云率突破85%。大洋塑胶通过全域5G覆盖与AI大数据应用，设备综合效率提升至92%，订单交付周期缩短20%；品源现代构建四级数据采集体系，香菇酱次品率下降25%，市场好评率达99%；凯力专汽实现能耗全采集，人均效能翻倍增长，入选国家《2025年5G工厂名录》。这些案例形成了“诊断培训落地”的闭环服务模式，为传统产业升级提供可复制经验。

数据共享基础设施：构建城市数字底座

随州市搭建的城市数字公共基础设施平台，整合50余个服务商资源，形成跨部门数据共享“高速路”。该平台已支撑公安、农业、应急等多领域创新应用：市公安局依托CIM地图实现赛事安保视频点位查找效率提升40%；农业农村局通过调用农田、气象等数据，建成“神农码”全链条追溯系统；应急管理局利用“一标三实”数据优化防汛救灾人员转移方案。截至2025年，平台累计支撑部门数据调用超1000万次，避免重复建设投资超2亿元，成为“数据赋能社会治理”的典范。

通过政务服务智能化、产业数字化、数据一体化的深度融合，数字随州正以“链式转型、生态赋能”的特色路径，为中部地区数字化发展提供“随州样本”。未来，随着3000万元省级专项资金的持续投入和公共服务平台的迭代升级，这座专汽之都将加速迈向“全域感知、智能协同”的数字文明新时代。