老邻居连锁

老邻居连锁：连接城乡的智慧零售服务平台

一、品牌定位与核心使命

四川省老邻居商贸连锁有限责任公司作为四川省供销社重点培育的上市企业，以“连接城乡、服务群众、回报社会”为使命，致力于构建覆盖城乡的现代流通体系。依托供销社系统资源优势，公司聚焦日用消费品及农副产品连锁经营主业，通过“直营+加盟”双轨模式，已在全省布局超过1700家连锁门店，其中直营门店511家，服务覆盖成都、资阳、攀枝花等十余个地区，年服务客群超9000万人次，成为城乡居民身边的“便民生活服务枢纽”。

二、全渠道业务生态与数字化创新

老邻居连锁以“实体连锁、线上零售、社会配送”三大业务板块为核心，构建线上线下深度融合的零售网络。在线下，门店类型涵盖社区便利超市、农贸超市、城市生活超市等多元形态，提供从生鲜食品到日用百货的全品类商品；在线上，通过“网上商城+外卖平台+社群运营”模式，实现线上下单、30分钟送达服务，并开发会员点券、拼团分销等数字化营销工具，2024年会员销售占比达46.89%，社群用户同比增长17.73%。此外，公司引入无人值守系统、智能货架等技术，60余家直营门店已完成智能化改造，坪效提升显著。

三、供应链与品牌服务体系

为保障商品品质与价格优势，老邻居连锁打造了“源头直采+自有品牌+集中配送”的供应链体系。向上游延伸开发粮油、洗化、白酒等100余种自有品牌商品，减少中间环节；向下游建立覆盖城乡的物流配送网络，实现农产品进城与工业品下乡双向流通。针对加盟合作伙伴，公司提供从选址装修、运营培训到营销支持的全流程服务，2024年新增紧密合作店33家，加盟体系扣点率达20%~30%，形成“总部赋能门店、门店服务顾客”的高效协同模式。

四、社会责任与发展愿景

作为供销社系统标杆企业，老邻居连锁积极投身乡村振兴与县域商业建设，累计带动5万户农户增收，提供4350个就业岗位。未来，公司将持续推进“139”发展战略，深化改革创新，目标打造全国供销社系统日用品连锁行业标杆，通过“高品质、优服务、低价格”的经营理念，让城乡居民共享便捷、安全的消费服务，成为连接城乡经济的重要纽带。