银川智行

银川智行：银川公交官方智能出行平台

一、软件概述

“银川智行”是由银川市公共交通有限公司开发的官方智能出行APP，致力于为本地用户提供全方位、立体式的公共交通服务。作为银川市智慧交通建设的核心载体，该平台整合了实时公交动态、电子支付、实体卡管理、定制出行等多元功能，以“科技赋能绿色出行”为理念，实现了公交服务从传统线下模式向数字化、智能化的转型，让市民足不出户即可享受便捷的公共交通服务。

二、核心功能亮点

1. 实时公交与智能调度

平台通过对接公交公司实时运营数据，提供精准的“实时公交”查询服务，用户可随时查看车辆位置、到站时间，实现“掐点出行”。例如，市民通过APP可实时掌握“银川智巴士”等定制公交线路的动态，结合系统智能调度算法，高峰时段优化通勤效率，低峰时段灵活调配车辆，最大化提升运营响应速度。

2. 实体卡业务线上化

APP将传统公交卡服务全面迁移至线上，支持实体卡的充值、年检（敬老卡）、挂失、解禁等功能。充值方式包含“NFC充值”和“补登充值”两种：NFC手机用户可直接通过感应完成充值，无NFC功能的手机则可线上付款后在公交刷卡机或BRT自助终端补登，彻底解决了线下网点排队的痛点。

3. 多元化出行服务

平台集成“电子乘车码”功能，支持移动支付乘车，避免无卡无零钱的尴尬；“定制公交”服务提供“一人一座、一站直达”的品质出行选择，价格亲民且支持自主选票；此外，还设有“碳积分”“充电”“网点查询”等特色功能，鼓励绿色出行的同时，满足用户多样化需求。

三、智能服务升级与用户体验

2025年11月，“银川智巴士”网约巡游公交完成系统升级，通过“银川智行”APP或微信小程序即可下单，线上下单响应速度与实时查询精度显著提升。升级后的车辆优化了空调与座椅设施，并支持“招手拦停”功能，进一步增强了短途出行的灵活性。据用户反馈，该服务有效解决了小区到学校、商圈的“最后一公里”通勤难题，与常规公交、共享单车形成协同联动，构建起一体化智慧出行网络。

作为银川市公共交通数字化转型的重要成果，“银川智行”不仅是一款工具型APP，更是践行绿色交通、提升城市出行效率的民生工程。未来，平台将持续拓展服务覆盖范围，深化大数据与智能调度技术应用，让公共交通服务更贴近市民需求，为智慧城市建设注入“出行温度”。