织金零工

织金零工小程序：数字化灵活就业新生态

一、核心功能与服务矩阵

织金零工小程序作为织金县“政府主导+市场运营”的数字化灵活就业平台，以“三端互通”架构（用户端、零工端、企业端）实现全链条服务。平台覆盖家政保洁、家电维修、货运搬家、同城跑腿等13个生活服务类目，雇主可自主发布需求并定价，零工通过实时抢单响应，形成“发布匹配服务结算”的闭环流程。例如，家电维修服务中，系统可根据雇主填写的故障描述、地址等信息，智能匹配附近35公里内的持证技工，平均响应时间缩短至20分钟，解决传统零工市场“找活难、议价乱”的痛点。

二、智能化匹配与安全保障体系

平台依托地理位置服务（LBS）推荐就近岗位，零工接单后可通过内置导航直达现场，步行或短途骑行即可上岗，大幅降低通勤成本。价格机制采用“雇主预定价+在线协商”模式，变动记录全程留痕；支付环节引入10元预约金担保，验收合格后自动结清尾款，零手续费且资金实时到账。截至2025年8月，平台已入驻零工2669人，累计成交订单超2万单，平均每单收入111元，零工满意度达98.3%。

三、赋能就业与本地经济发展

小程序不仅是零工的“增收工具”，更是商家的“销售渠道”。通过“优选商城”模块，零工可在服务过程中携带织金特色小吃、五金工具等商品，实现“服务+带货”双重收益。例如，本地黄粑商户通过该模式将销量提升40%，拓宽至省外市场。此外，平台联动线下零工市场开展技能培训，覆盖电工、叉车、护理等工种，2025年已培训321人次，帮助零工从“体力型”向“技能型”转型。

四、政府背书与服务网络支撑

作为织金县“1主2点7站”零工服务体系的线上核心，小程序由政府监管并提供劳动维权支持，建立“线上抢单+线下兜底”机制：对不便使用智能手机的零工，通过人工派单保障就业；对跨区域订单提供服务质量追溯。数据显示，平台注册用户超6万人，单日最高成交金额突破2000元，成为连接21万织金劳动力与市场需求的“数字化桥梁”。