慧工云IN3+

慧工云IN3+：离散制造业数字化转型的智能协同平台

作为苏州慧工云信息科技有限公司面向制造业推出的核心产品，慧工云IN3+以“数据驱动高效中国制造”为使命，聚焦离散制造业的生产运营痛点，提供集生产协同、售后管理、设备互联于一体的数字化解决方案。该平台通过轻量化移动应用与深度业务场景的结合，帮助企业实现生产流程优化、问题快速响应及持续改善，致力于成为离散制造企业持续提升竞争力的服务伙伴。

核心功能模块：构建全流程数字化管理体系

生产问题协同

平台支持工厂现场问题的实时上报与闭环处理，通过移动端快速响应机制，一线员工可即时反馈生产异常，系统自动推送至责任部门，并跟踪解决进度。对于无法当场处理的复杂问题，支持多级上报与跨部门协同，确保问题响应时效提升50%以上，有效减少因沟通滞后导致的生产停滞。

智慧售后管理

针对制造业售后服务链条长、单据流转复杂的痛点，平台提供全生命周期的售后工单管理功能。服务人员可通过移动端接收派单、更新服务状态、上传维修记录，客户也可实时查询进度。系统内置的服务评价与数据分析模块，帮助企业优化服务资源配置，提升客户满意度。

智能铭牌与设备互联

通过物联网技术实现设备信息的数字化管理，操作人员扫码即可查看设备参数、维护记录、操作手册等关键信息，替代传统纸质铭牌易磨损、信息滞后的弊端。同时支持设备运行数据的实时采集与预警，为预测性维护提供数据支撑，降低设备故障率。

合理化建议生态

搭建员工参与企业改善的互动平台，支持匿名或实名提交生产优化建议，通过点赞、评论等功能形成群策群力的改善氛围。建议经审核采纳后可自动关联至相关业务流程，实现从创意到落地的闭环管理，激发组织创新活力。

解决方案亮点：从诊断到落地的全周期服务

慧工云IN3+不仅提供标准化功能模块，更强调“软件+服务”的一体化交付模式。其核心优势在于：

行业深度适配：聚焦机械加工、汽车零部件、电子装配等离散制造领域，内置行业特定的业务流程模板与数据分析模型。

精益体系融合：基于丰田生产体系（TPS）理论，将精益生产工具（如价值流分析、5S管理）与数字化系统深度结合，避免“为数字化而数字化”的形式主义。

持续进化能力：平台支持二次开发与功能扩展，企业可根据自身发展需求定制模块，并通过慧工云提供的工业专家团队获得持续的流程优化指导。

通过“顶层规划系统实施人才培养”的三步走策略，慧工云IN3+已帮助数百家制造企业实现生产效率提升20%30%，订单交付周期缩短15%40%，成为离散制造业数字化转型的重要支撑工具。