宠物搭车

滴滴宠物：一站式宠物出行与生活服务平台

一、多元化出行解决方案，覆盖全场景需求

作为滴滴出行旗下专注于宠物服务的综合平台，“滴滴宠物”整合了多项核心功能，为养宠人士提供灵活多元的出行选择。用户可通过滴滴出行App首页的统一入口，便捷切换“宠物专车”“宠物快车”及“宠物托运”服务：

宠物专车：已在全国49个城市上线，提供“一程一换专用尿垫+单单消毒通风+全方位除毛清洁”的标准化服务，司机需通过宠物照料专项培训，适合携带高敏感宠物或长途出行。

宠物快车：覆盖全国300余个城市，采用“司机自愿接单+行程一口价”模式，满足预算有限的短途随行需求，解决传统打车“拒载”痛点。

宠物托运：支持无主人陪同的跨城运输，对接合规铁路与航空渠道，提供检疫证明代办、实时行程追踪等服务，让远距离迁徙更省心。

二、安全与卫生保障体系，守护毛孩子全程舒适

平台通过多重机制确保宠物出行安全：

司机筛选与培训：所有承接宠物订单的司机需签署《宠物友好服务协议》，承诺全程文明驾驶，避免急刹、暴晒等风险行为。

行程透明化管理：用户可通过App实时查看车辆位置，宠物专车额外配备车厢温度监控功能，异常情况自动触发平台预警。

健康防护标准：专车服务严格执行“一宠一消毒”流程，司机配备宠物应急包（含拾便袋、湿巾、安抚玩具等），降低交叉感染风险。

三、延伸生活服务，构建养宠生态闭环

除出行场景外，“滴滴宠物”进一步拓展至宠物日常生活领域，目前已在北京、上海、天津等25个城市推出四项增值服务：

上门照料：提供定时喂粮、换水、遛弯服务，服务人员需通过身份核验与宠物行为学基础测试，支持视频实时互动查看。

洗护美容：对接连锁宠物机构，提供到店或上门洗护、毛发修剪、指甲护理等标准化服务，价格区间从88元至388元不等。

宠物友好地图：收录全国超3000家宠物友好商户（含餐厅、酒店、公园），用户可一键导航并查看场所宠物准入规则。

四、技术驱动体验升级，简化养宠出行流程

平台依托滴滴成熟的大数据算法，优化宠物订单匹配效率：用户下单时只需填写宠物体重、品种及是否携带笼具，系统自动计算附加服务费（550元/单），并优先推送历史好评率超95%的司机。此外，“宠物友好顺风车”功能正在试点中，未来将进一步扩大远距离行程的运力覆盖，让宠物出行更具性价比与灵活性。

无论是日常通勤、假期返乡，还是临时出差，滴滴宠物以“安全、便捷、多元”为核心，重新定义了宠物出行服务标准，成为养宠家庭值得信赖的一站式生活助手。