送美邻骑手

送美邻骑手：社区生活服务的贴心伙伴

核心定位：社区最后100米服务专家

送美邻骑手端是上海勋麦网络科技有限公司开发的社区跑腿服务平台，依托南京百米需供应链管理有限公司十年社区服务经验，专注解决“最后100米”配送痛点。作为社区生活服务的重要入口，平台以专人极速配送为核心，为用户提供代买、代取、上门寄件等即时服务，覆盖生鲜食品、药品、文件等多元需求。通过整合社区周边资源，用户可一键发布订单，周边骑手随叫随到，实现“直取直送”的高效服务闭环。

创新模式：业主服务业主的邻里生态

平台独创“业主服务业主”的社区互助模式，深度激活本地人力资源。骑手以社区居民为主体，熟悉小区环境与邻里需求，既能提供更具温度的配送服务，又为社区创造灵活就业机会。目前，送美邻已在全国100余个城市布局服务网络，覆盖超10000个社区，形成“15分钟便民生活圈”的服务能力。其智能调度系统可根据实时订单动态规划最优路线，确保平均响应时间控制在一刻钟内，践行“快好省”的服务承诺——快速响应、品质服务、成本优化。

多元服务：从配送延伸至生活全场景

除核心配送业务外，送美邻骑手端逐步拓展社区生活服务边界，整合洗衣洗鞋、家政维修、桶装水配送等便民项目，构建“万物到家”的社区服务生态。平台通过严格的骑手审核机制与技能培训体系，确保服务质量：所有骑手需通过背景审查、交通安全培训及服务礼仪考核，定期参与天鹅到家等第三方机构的专业技能提升课程。这种“配送+生活服务”的复合型模式，不仅满足居民多样化需求，更推动社区服务标准化与产业化发展。

作为商务部“一刻钟便民生活圈”示范项目，送美邻以科技赋能社区服务，通过数字化平台连接供需两端，既解决了传统配送效率瓶颈，又以邻里互助模式增强社区凝聚力。截至2025年，平台已为超10万名社区居民提供灵活就业岗位，成为推动城市便民服务升级的重要力量。