卡泰驰

卡泰驰：海尔生态下的二手车交易与家车互联创新平台

作为海尔集团旗下汽车工业互联网生态平台品牌，卡泰驰自2021年成立以来，始终以“家车物联高端定制生态品牌”为定位，依托海尔卡奥斯工业互联网平台技术优势，构建了集认证二手车交易、车辆定制服务、智慧充电解决方案于一体的全周期用车服务体系。通过整合汽车产业链资源与海尔智慧家庭生态，卡泰驰致力于为用户提供从选车、购车到用车的数字化、场景化出行体验，已在全国30多个城市布局40余家直营连锁门店，成为中高端二手车服务领域的创新标杆。

核心功能：智能化二手车交易全流程服务

卡泰驰以技术驱动交易效率提升，打造了覆盖二手车买卖全场景的功能矩阵。用户可通过平台实现多维度筛选车源，根据品牌、价格、车龄等条件精准定位心仪车型，并通过图文详情页直观掌握车辆价格、里程、车况等关键信息。其独创的AI智能找车系统，能基于用户提交的个性化需求自动匹配推荐车型，结合512项专业检测、607项整备工艺及258项质检流程，确保每辆车都配备“一车一码”透明化认证，从源头杜绝事故车、泡水车等问题车辆。针对卖车用户，平台提供智能估值服务，通过完善车辆品牌、上牌时间、里程数等参数，即可获得精准的市场价值评估，实现高效高价售车。

生态特色：从交易平台到智慧出行服务商

依托海尔集团生态资源，卡泰驰构建了差异化竞争优势。在服务保障层面，推出“五大服务承诺”，包括10天无理由退车、3年整车质保、终身免费检测等售后体系，并通过全国联保网络实现跨区域服务衔接。在技术创新领域，深度融合海尔智慧家庭生态，实现车与智能家居的互联互通——用户可在车内远程控制家中空调、灯光等设备，在家中也能实时查看车辆状态，打造“人车家”无缝衔接的智能生活场景。此外，平台聚焦中高端车型市场，整合奔驰、宝马、保时捷等众多品牌资源，并提供高端改装定制服务，满足用户个性化出行需求。

标准化运营：重构二手车行业服务体系

卡泰驰通过“直营+合资”模式快速扩张，截至2025年已形成覆盖全国主要城市的服务网络。其建立的行业首个“用户诚信标准体系”，通过CQC五星服务认证，推动二手车交易透明化、规范化发展。在车辆整备环节，依托张家港数字工厂实现标准化再制造流程，确保每辆认证二手车达到近新车标准。同时，平台自主研发全场景充电解决方案，涵盖家用充电桩、商超目的地充电站及在途快充网络，结合蓝牙无感充电、智能控温等技术创新，构建起从购车到用车的完整服务闭环，重新定义了中高端二手车交易的价值标准。