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邻家小匠

版本号:V1.3.14

软件大小:30.28MB

更新时间:2025-12-31T20:02:48

类型:生活服务

标签: 邻家小匠 上门服务管理平台

MD5:8fb8b005c1bbf94cad1c31dd3b979fbc

开发者:宁夏邻家小匠科技有限公司

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邻家小匠:上门服务行业的数字化管理解决方案

一、核心功能模块:全流程工单管理体系

邻家小匠作为一款专为上门服务类个体与企业打造的SAAS应用,以“高效接派单+智能管理”为核心,构建了覆盖服务全生命周期的功能矩阵。商户注册后可快速添加人员,并区分管理员与普通成员两种角色,实现权责分明的团队协作。服务单管理环节支持两种灵活模式:人员可自主抢单或由管理员定向派单,满足不同规模团队的调度需求。完工登记时,系统支持记录金额、耗材、质保时间等关键信息,并支持照片上传归档,确保服务过程可追溯。

二、智能运营工具:数据驱动决策与客户连接

平台内置强大的统计分析功能,支持按日、按月查询人员单量及金额明细,为企业提供可视化的业绩报表,助力运营策略优化。针对客户沟通场景,管理员可自定义服务完工等关键节点的短信模板,并灵活开启或关闭推送功能,提升客户服务响应效率。此外,系统支持微信绑定与手机号修改,保障账号资产安全与操作便捷性,实现个人中心的一体化管理。

三、跨端协作与安全保障:适配多样化服务场景

邻家小匠采用“独立窗口+多任务并行”设计,支持手机与电脑数据实时互通,满足上门服务人员移动办公需求。依托腾讯安全技术加持,平台对客户信息、工单数据等敏感内容进行加密保护,确保隐私安全。无论是家电维修、家政服务还是社区配送,个体工匠或中小型服务企业均可通过该平台实现从服务发起、派单执行到结算统计的全流程数字化管理,有效降低沟通成本,提升服务履约效率。

作为宁夏邻家小匠科技有限公司的核心产品,该应用已广泛覆盖维修、安装、保洁等多元服务领域,通过“功能模块化+操作轻量化”的设计理念,成为上门服务行业降本增效的实用工具。

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  • 软件大小:30.28MB
  • 当前版本:V1.3.14
  • 开发商:宁夏邻家小匠科技有限公司
  • MD5:8fb8b005c1bbf94cad1c31dd3b979fbc
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