翼鸿湖畔山南

翼鸿湖畔山南：智慧社区生活服务平台

核心功能：一站式物业服务解决方案

翼鸿湖畔山南APP是由衡阳市湖畔物业管理有限公司开发的智慧社区服务平台，以“便捷生活、和谐邻里”为核心，整合基础物业服务与多元化社区功能。用户可通过平台实现维修报事、投诉表扬、生活缴费、访客管理等基础服务，一键提交需求并实时追踪进度，告别传统物业沟通的繁琐流程。平台还支持在线缴纳物业费、水电费等生活账单，提供电子收据存档功能，让财务管理更高效透明。

社区服务生态：构建全龄友好生活圈

在基础服务之外，APP深度融合社区生活场景，打造“友邻社交+业主自治+社区健康+社区学院”四维服务体系。友邻社交板块支持业主发布邻里动态、组织社区活动，促进邻里互动；业主自治功能允许用户参与小区公共事务投票、意见征集，提升社区管理参与感。针对家庭需求，平台对接国际托育中心与社区康养资源，为04岁婴幼儿提供教养服务预约，为老年人提供社区诊所咨询、膳养食堂订餐及老年大学课程报名等服务，实现全年龄段生活需求覆盖。

安全与便捷：科技赋能智慧生活

平台注重用户体验与信息安全，采用多重加密技术保障用户数据安全，支持指纹、人脸识别等生物识别登录方式。访客管理功能通过生成临时二维码通行证，实现无接触访客登记，提升社区安全等级。此外，APP整合周边生活服务资源，提供公交查询、商超配送、医疗预约等便民入口，结合小区35.14%的绿化率与实景园林景观展示，让用户足不出户即可感受宜居社区氛围。作为国企开发的智慧社区平台，翼鸿湖畔山南APP以“实景服务、透明管理”为理念，重新定义现代化社区生活方式。