飞行员专属服务平台-服务平台

飞行员专属服务平台：为蓝天卫士打造全方位护航体系

平台定位与服务理念

飞行员专属服务平台是由陕西霁虹信息科技有限公司打造的全国首个面向飞行员群体的综合性服务平台，以“您飞行、我护航”为核心使命，专注为飞行员及民航从业者提供私密、高端、专业的全生命周期保障服务。自2014年成立以来，平台依托西安总部的全国化服务网络，整合金融、法律、健康管理等多领域资源，构建起覆盖职业风险保障、健康维护、专业咨询的一站式服务体系，累计服务全国数万名飞行员，成为行业内口碑卓著的“蓝天守护者”。

核心服务模块

1. 专业化风险保障咨询

平台聚焦飞行员职业特殊性，提供定制化失能风险保障解决方案。通过一对一专属顾问服务，结合航空行业数据与保险精算模型，为用户解读条款细节、评估职业风险，并量身设计停飞保障、收入损失补偿等金融产品，确保飞行生涯各阶段的经济安全。此外，平台联动多家保险公司，实现保障方案的动态调整，满足不同职级、航线飞行员的个性化需求。

2. 全周期健康管理服务

针对飞行员严格的身体标准要求，平台构建了从健康监测到康复指导的闭环管理体系。用户可通过平台建立加密电子健康档案，实时追踪体检数据、飞行疲劳指数等关键指标，系统结合航空医学专家团队的建议，推送个性化健康干预方案。同时，平台提供年度体检报告解读、专科诊疗绿色通道等服务，助力飞行员维持最佳身心状态。

3. 多元化资源整合能力

平台下设金融产品定制、法律服务、飞鹰部落等专业部门，整合行业顶尖资源为用户提供全方位支持。法律服务板块涵盖劳动合同纠纷、飞行事故处理等领域的法律咨询；“飞鹰部落”则通过线上社群与线下活动搭建飞行员交流平台，促进职业经验分享与人脉拓展。此外，平台依托创始人道俊梅在保险行业的资深背景，建立起覆盖全国的服务网络，确保紧急情况下的响应效率与服务质量。

平台优势与发展愿景

作为行业标杆，平台以“忠诚于客户”为服务准则，采用“需求导向+个性化定制”模式，通过技术系统与专业团队的协同，实现服务流程的私密化与高效化。未来，平台将持续深化数据整合与技术创新，计划引入AI风险评估模型与VR健康训练模块，进一步提升服务的精准度与体验感，致力于成为全球飞行员信赖的“职业护航伙伴”。