港醫通

港医通：跨境医疗服务的创新平台

在粤港澳大湾区医疗融合的背景下，“港医通”作为一款专注于跨境医疗服务的移动应用，为香港及内地用户搭建了便捷、高效的医疗资源对接桥梁。该应用由HK DOCTORS DIGITAL NETWORK LIMITED与广州南沙信兴互联网医院有限公司联合开发，整合了香港优质医疗资源与内地便捷服务网络，通过数字化手段打破地域限制，为用户提供涵盖远程诊疗、跨境送药、健康管理等多元化服务。

核心功能：打造全流程医疗服务闭环

港医通的核心优势在于构建了“线上问诊处方开具药品配送健康管理”的完整服务链条。视像问诊功能支持用户通过手机或电脑与香港专科医生进行实时远程会诊，覆盖内科、儿科、皮肤科等多个领域，满足常见病咨询、慢性病管理等需求。会诊过程中，医生可调取用户历史健康数据，结合跨境健康记录系统（如医健通）提供精准诊断。

跨境送药服务是平台的另一大特色。用户完成问诊后，处方药物通过合规物流渠道直送家门，解决了香港药品在内地购买难的痛点。此外，应用内的健康商城提供专业体检套餐、基因检测等增值服务，由合作医疗机构承接，报告解读与后续诊疗无缝衔接。

服务亮点：聚焦跨境人群需求

针对香港居民北上就医及内地用户寻求港医服务的双向需求，港医通设计了多项人性化功能。例如，专属医疗方案服务为用户提供个性化健康管理计划，结合饮食、运动等生活方式干预；智能客服系统7×24小时响应咨询，支持粤语、普通话双语交互。

在数据安全方面，平台采用端到端加密技术传输医疗信息，严格遵循两地隐私法规，开发者明确承诺“不收集用户数据”，保障医患双方权益。2025年更新的版本进一步优化了界面流程，提升了支付环节的便捷性，支持多种电子支付方式。

应用价值：推动粤港澳医疗资源互通

作为深圳前海蛇口自贸区医院互联网医院模块的重要组成部分，港医通的创新模式被《医学信息》期刊列为跨境医疗服务典范。平台不仅整合了深港两地医生资源，还探索了商业保险支付、健保核销等结算方式，为跨境医保互通积累了实践经验。

目前，应用在App Store评分为5.0分，用户反馈其“解决了往返香港就医的时间成本”“药品配送时效有保障”。随着粤港澳大湾区医疗融合的深化，港医通有望成为连接两地健康服务的重要纽带，为推动优质医疗资源普惠化提供技术支撑。