沈阳人才

沈阳人才APP：数字化赋能人才服务新体验

一站式服务平台，构建人才服务新生态

"沈阳人才"APP是沈阳市开展人才服务工作的重要平台载体，由沈阳市就业和人才服务中心主导运营，深度整合16个部门的40项服务事项，构建起覆盖人才全生命周期的服务体系。该平台以人才需求为导向，通过数字化手段打破部门壁垒，实现岗位、政策、服务等"一网通办"、一键直达，让人才不再为繁琐的手续而奔波。截至目前，平台已累计办理服务事项7.8万件，推动每年近10亿元的人才支持资金在网上"即申即享"，成为沈阳优化人才发展环境的核心数字化基础设施。

全流程在线办理，打造高效服务新模式

平台围绕人才服务"关键小事"，构建了政策兑现查询、指南、申报、反馈的全流程信息化支撑体系。通过"我的办件"功能，人才可实时追踪申请进度，实现"不见面审批"；"政策查询"模块整合了《沈阳市"兴沈英才计划"项目管理办法》等最新政策文件，支持关键词精准检索；"通知公示"栏目则第一时间发布人才项目评审结果、资金拨付情况等重要信息。平台还创新引入"在线助手"智能客服和"诉求提报"功能，建立人才与政府部门的快速响应通道，平均响应时间缩短至4小时以内，让人才服务既有速度又有温度。

多维度功能模块，满足人才全周期需求

APP采用"首页、服务、问答、主题、我的"五大功能架构，形成全方位服务矩阵。首页设立人才专区、服务专区、活动专区三大入口，聚焦人才最关注的政策红利和招聘信息；服务目录整合热点事项、服务事项、政策查询等核心功能，涵盖从人才认定到创业扶持的全链条服务；主题专区则围绕"博士沈阳行"、东北亚人才交流大会等品牌活动提供专题服务。个人中心模块实现"我的人才卡"、"我的管家"等个性化功能，支持人才档案电子化管理和专属服务定制。通过整合医疗、教育、文旅等领域资源，平台还为人才提供便捷就医、子女就学、景区免票等增值服务，全方位提升人才在沈获得感。

作为沈阳人才服务数字化改革的重要成果，"沈阳人才"APP正以科技赋能人才工作，通过持续优化功能设计和服务体验，让人才政策落地"零障碍"、服务获取"零距离"，为沈阳建设人才强市提供坚实的数字化支撑。