证保助手

证保助手：公证处工作人员的移动办公效率工具

一、软件定位与核心价值

证保助手是由法信公证云（厦门）科技有限公司开发的专业办公应用，专为公证处工作人员打造，旨在通过数字化手段简化公证业务流程，支持移动办证与协同办公需求。作为一款聚焦公证行业痛点的工具类软件，其核心价值在于整合案件管理、业务处理与审查审批功能，帮助公证人员突破传统办公场景限制，提升工作效率与服务质量。

二、全流程业务功能模块

1. 取证案件管理：高效整合案件信息

软件支持公证人员深度参与当事人创建的取证案件，提供证据与案件信息的集中管理功能，包括案件关联、卷宗订单流转等操作。通过数字化台账，工作人员可实时追踪案件进度，快速调取证据材料，避免纸质文件流转带来的效率损耗。

2. 证前业务协同：在线化服务提升沟通效率

在证前环节，软件实现了取证订单与在线公证订单的可视化管理，支持添加公证参与人、分配任务权限。同时，内置在线视频咨询服务，打破时空限制，公证人员可直接与客户进行远程沟通，及时解答疑问并记录咨询内容，为后续业务开展奠定基础。

3. 出证审查闭环：数字化流程保障合规性

出证审查模块提供申办订单与受理订单的全流程追踪功能，支持公证人员在线查看案件详情、邀请客户进行视频接谈，并同步生成接谈记录。这一功能不仅简化了传统线下审查的繁琐步骤，还通过标准化记录确保审批过程的可追溯性，降低业务风险。

三、隐私安全与技术优势

证保助手在功能设计中充分重视数据安全，开发者明确承诺不收集用户数据，从源头保障公证信息的保密性。软件兼容iOS与安卓系统，支持移动设备与电脑端协同操作，满足公证人员外出取证、远程办公等多场景需求。通过持续优化业务逻辑与修复技术问题，软件已形成稳定的运行体系，成为公证行业数字化转型的实用工具。

四、行业应用价值

作为公证服务数字化的重要载体，证保助手通过“移动化+协同化”模式，有效解决了传统公证业务中流程割裂、沟通低效等问题。无论是案件管理、在线咨询还是出证审查，均以提升公证人员工作效率为核心目标，助力公证处实现业务流程的智能化升级，为公众提供更便捷、高效的公证服务体验。