宅品匠

宅品匠：智慧家装全屋定制服务平台

平台定位：一站式全屋定制解决方案提供者

宅品匠是由上饶市绿谷家居有限公司开发的智慧家装服务平台，专注为装修业主提供从设计到安装的全屋定制服务。依托自营超级工厂及全国布局的生产网络，平台整合板材供应商、五金供应商、设计师团队及安装团队资源，实现“设计生产安装售后”全流程闭环，为全国大部分地区用户提供高品质、平价化的定制家居产品。作为聚焦“生活方式”品类的服务平台，宅品匠以数字化工具简化定制流程，让用户可根据个人喜好与预算自由选配，一站式解决传统装修中沟通成本高、价格不透明、交付周期长等痛点。

核心优势：16年行业积淀与全链条保障体系

宅品匠深耕全屋定制领域16年，构建了覆盖生产、设计、服务的核心竞争力。在生产端，平台拥有全国300余条生产线，区域工厂配备不少于30条专业产线，确保订单快速响应与规模化交付；在服务端，通过自营培训机构培养持证设计师、拆单员及安装工，实现全流程专业人员持证上岗，从源头保障交付品质。此外，平台创新推出“四维权益保障”机制：平台担保交易、先行赔付承诺、商业保险覆盖及终身售后跟踪，多维度降低用户决策风险。价格体系采用“工厂直供+透明选配”模式，用户可实时查看材料与服务明细，避免传统装修中的隐形消费。

功能亮点：数字化工具驱动定制全流程

平台核心功能围绕用户需求构建三大模块：

全屋定制选配：支持在线选择板材、五金、设计方案等核心要素，系统根据用户户型与需求生成可视化方案，一键下单即可启动生产流程；

订单全周期管理：用户可实时追踪订单进度，查看生产节点、物流信息及服务人员安排，实现“生产透明化、服务可追溯”；

售后持续响应：订单完成后，平台提供7×24小时售后受理通道，联合板材商、五金商及安装团队同步在线，由平台监管售后处理进度，确保问题快速解决。

服务网络：全国覆盖与本地化支持

依托区域化生产布局，宅品匠已实现全国大部分地区的服务覆盖，用户下单后可享受就近工厂生产与本地团队上门服务，大幅缩短交付周期。平台配备专人客服团队，与生产、设计、安装等环节人员实时联动，通过“多对一”专属服务群提供全程咨询支持。无论是新房装修还是旧房改造，用户均可通过平台获得从空间规划到家具落地的完整解决方案，让定制家居更省心、更高效。

作为家装行业数字化转型的代表，宅品匠以“技术赋能服务，工厂直达用户”为理念，重新定义了全屋定制的服务标准，为追求个性化生活方式的用户提供兼具品质与性价比的选择。