卡友之家门店版

卡友之家门店版：商用车后市场数字化管理新范式

一、软件定位与核心价值

卡友之家门店版是由山东玲珑轮胎股份有限公司开发的门店管理系统，聚焦商用车后市场服务场景，以“连接产品、服务与司机需求”为核心，为全国范围内的阿特拉斯形象店提供一站式数字化运营解决方案。该软件立足货运司机“安全+省心、省力、省时、省事、省钱”需求，通过整合轮胎、机油、尿素等产品销售与轮保、维保、道路救援等服务资源，助力门店实现“产品+服务+价值”的线上线下一体化管理，目标服务全国3000万货运司机及相关产业链从业者。

二、核心功能模块

1. 全流程门店运营管理

软件集成订单管理、库存监控、司机档案、财务管理四大核心模块，支持从客户接待到服务交付的全流程数字化。门店可实时追踪轮胎、机油等商品的库存余量，自动触发补货提醒；通过司机档案系统记录车辆信息、服务历史及偏好，实现精准营销；财务模块支持多渠道支付对账（现金、微信、信用卡等），并自动生成收支报表，大幅降低人工核算误差。

2. 数据驱动的经营决策

依托实时数据同步技术，软件支持多终端（手机、平板、电脑）信息共享，店主可随时随地查看门店营收、订单完成率、热门商品销量等关键指标。系统内置数据分析工具，通过可视化报表呈现客户消费趋势、区域服务需求差异等洞察，为门店调整营销策略、优化库存结构提供数据支撑。例如，针对物流旺季提前备货高耐磨轮胎，或根据司机反馈推出定制化轮保套餐。

三、服务生态与行业适配

卡友之家门店版深度整合山东玲珑轮胎的全国服务网络，门店可一键调取道路救援、保险理赔、金融分期等增值服务资源，形成“商品销售技术服务关爱保障”的闭环。软件不仅适用于商用车后市场门店，其模块化设计还支持零售、维修等多场景适配，例如通过会员积分体系提升客户粘性，或利用“门店秀”功能展示服务案例与行业动态，增强司机群体信任感。

四、技术优势与用户体验

软件采用轻量化架构设计，界面简洁直观，支持快速上手操作。通过腾讯应用宝等正规渠道分发，确保无病毒、无广告干扰，保障门店数据安全。截至2025年，系统已实现9000余家门店注册用户的稳定运行，并持续通过用户反馈迭代功能，例如新增“司机紧急救援一键呼叫”“跨区域服务预约”等实用工具，成为商用车后市场数字化转型的标杆产品。