阜南宝

阜南宝：阜南县官方综合服务平台，一站式生活与政务解决方案

官方背景与平台定位

阜南宝是由阜南县融媒体中心（阜南广播电视台）开发运营的官方城市服务平台，备案号为皖ICP备12019171号3A，以“媒体+政务服务商务”为核心定位，整合电视、广播、网站、新媒体等多元渠道，构建覆盖城乡的“好看、好用、好玩”综合服务生态。作为县级融媒体中心功能延伸的重要载体，平台致力于打破部门壁垒，实现全县媒体资源“一张网”统筹，推动政务服务、民生服务与本地商业的深度融合。

核心功能模块：从资讯到生活的全场景覆盖

平台以三大核心板块满足用户需求：融媒资讯板块汇聚本地新闻动态、政策解读、乡镇文化活动及县域发展规划，组建专业采编团队实现突发新闻15分钟内快讯推送，日均更新超80条内容，同步提供本地电视台高清直播；生活服务板块集成公交路线查询、水电燃气缴费、家政预约、二手交易、招聘求职等便民工具，支持本地特色商品购买与就业信息精准匹配，构建“衣食住行”一站式解决方案；政务服务板块整合32个政府部门资源，实现新农合缴费、行政审批预约等80%高频事项全程网办，提交材料后平均1个工作日内反馈进度，无需现场排队。

便民服务特色：本地化与智能化的深度结合

阜南宝深度聚焦本地居民需求，推出多项特色功能：实时出行服务支持公交到站时间预测、路线规划及站点查询，解决县域内交通出行痛点；家校互动系统连接本地学校与家长，提供学生动态、作业通知、校园活动等信息同步服务；二手交易与家政服务板块严格审核商家资质，保障本地居民交易安全与服务质量。此外，平台嵌入天气查询、生活缴费提醒等实用工具，通过大数据分析推送个性化服务，让用户体验“千人千面”的智能便捷。

政务与社会治理创新：构建四位一体服务模式

平台创新打造“服务群众、舆论引导、监督督查、舆情化解”四位一体机制：通过融媒问政栏目建立县乡一体化非紧急救助受理转办通道，受理群众求助、问题反馈并全程跟踪解决进度；联动乡镇、部门建立内容共享与重大报道统筹调度机制，形成全县媒体矩阵传播合力；定期发布民生热点回应与政策解读，增强政府与民众的互动沟通。作为官方权威平台，阜南宝不仅是居民生活的“贴心助手”，更成为推动县域治理现代化、提升社会服务效能的重要数字化载体。