澜途-机器人管理软件

澜途机器人管理软件：智能高效的机器人运维中枢

核心功能：远程操控与全生命周期管理

澜途机器人管理软件（Longto APP）作为苏州澜途科技有限公司自主研发的智能管理平台，为商用机器人提供一站式运维解决方案。其核心功能涵盖远程操控、设备监控与消息通知三大模块：通过实时连接机器人设备，用户可远程下达操作指令并查看工作状态，实现对清洁、配送等任务的动态调度；设备信息面板直观展示功能参数、故障异常及工作报告，支持历史数据追溯与趋势分析；消息通知系统则通过即时推送机制，确保用户第一时间接收任务完成提醒、故障告警等关键信息，大幅提升响应效率。

应用场景：聚焦商用服务领域的深度适配

依托澜途科技在商用机器人领域的技术积累，该软件已深度适配餐饮、清洁等复杂场景。在餐饮行业，其为海底捞定制的机器人管理方案实现了自主配送流程的稳定运行，通过软件调度使单店人力成本降低30%；在工业清洁场景中，与德国卡赫合作的定制化设备通过软件的精细化管理，实现了大型场馆的高效清洁覆盖。此外，软件支持多品牌机器人接入，兼容扫地机器人、巡检机器人等多品类设备，满足商业综合体、工厂、医疗机构等多元化场景需求。

技术优势：从ODM到自主研发的双重积淀

作为澜途科技“硬件+软件+服务”生态体系的关键一环，该管理软件融合了公司在机器人控制算法与行业knowhow的双重优势。软件底层架构基于千万级设备接入经验优化，支持毫秒级数据传输与多终端同步；针对商用场景的复杂网络环境，开发了断网重连、数据加密等保障机制，确保任务连续性与信息安全。公司通过ODM业务积累的大客户服务经验（如海底捞、德国卡赫），进一步推动软件功能迭代，使其在设备兼容性、操作流畅度等方面达到行业领先水平。

服务体系：全链路支持与持续升级

澜途科技为软件用户提供完善的技术支持体系，包括7×24小时在线客服（support@longto.com）、官网（www.longto.com）知识库及定期功能更新服务。软件适配Android 5.0及以上系统，支持多终端登录，满足企业级用户的团队协作需求。随着公司自主品牌战略的推进，未来软件将进一步整合AI调度算法与物联网平台，实现多机器人协同作业与智能化能效管理，为商用机器人行业的规模化应用提供核心技术支撑。

作为商用服务机器人领域的重要基础设施，澜途机器人管理软件通过简化运维流程、提升设备利用率，正助力越来越多的企业实现智能化转型，推动行业从“人力密集”向“科技驱动”加速升级。