TROLLEE Manager

TROLLEE Manager：商超智能购物车业务的数字化管理中枢

一、软件定位与核心价值

TROLLEE Manager是由多利购科技（广州）有限公司开发的智能化移动管理工具，专为商超场景下的智能购物车业务设计。作为连接线下购物车硬件与后台管理系统的核心枢纽，该软件通过数字化手段整合业务监控、数据分析与营销管理功能，帮助商超企业提升运营效率、优化用户体验，并实现精细化管理。其核心价值在于打破传统商超设备管理的信息孤岛，构建“硬件数据服务”一体化的智能运营体系。

二、功能模块解析

1. 智能业务管理与监控

软件支持对智能购物车的实时状态监控，包括设备在线率、电量、故障报警等关键指标，管理员可通过移动端随时掌握设备分布与运行情况。针对异常状态（如设备离线、电量过低），系统会自动触发提醒并推送处理建议，确保设备可用性。此外，车辆管理功能支持扫码解锁、密码验证等操作，简化用户使用流程的同时，降低商超的人工运维成本。

2. 数据驱动的运营分析

TROLLEE Manager提供多维度数据报表，涵盖购物车使用率、用户行为轨迹、热门商品关联等数据维度。通过可视化图表展示高峰时段人流量、区域购物偏好等信息，帮助商超优化商品陈列、调整促销策略。例如，系统可根据历史数据预测节假日购物车需求，提前调配设备资源，避免高峰期供需失衡。

3. 场景化数字化营销工具

软件内置营销管理模块，支持精准推送促销信息、优惠券发放及会员活动。管理员可基于用户购物数据标签，定向触达目标客群，提升转化率。同时，营销活动效果可通过数据看板实时追踪，便于动态调整策略，实现“千人千面”的个性化服务。

三、技术特点与应用场景

该软件采用轻量化架构设计，适配Android 7.0及以上系统，确保在商超复杂网络环境下的稳定性。其核心优势在于“移动化+智能化”：管理员无需依赖固定办公设备，通过手机即可完成设备巡检、数据查看、指令下发等操作；AI算法辅助的异常检测功能，可将设备故障率降低30%以上。目前，TROLLEE Manager已广泛应用于连锁超市、便利店及大型购物中心，成为新零售场景下智能硬件管理的关键支撑工具。

四、未来发展方向

随着无人零售技术的普及，TROLLEE Manager计划进一步拓展功能边界，包括接入供应链管理系统实现库存联动、集成人脸识别技术优化用户身份核验、开发API接口支持第三方服务接入等。通过持续迭代，该软件将逐步从单一设备管理工具升级为商超全链路数字化运营平台，助力行业智能化转型。