天蓬E站

天蓬E站：新能源车主的一站式充电服务与生活平台

天蓬E站是由上海天蓬源帅太阳能设备有限公司开发的综合性服务平台，基于数字化太阳能车棚系统云服务概念，为新能源车主和企业用户提供充电服务、运营管理及多元化生活服务。作为连接用户与充电资源的桥梁，平台通过物联网技术与智能化功能，致力于解决新能源出行中的核心痛点，同时构建覆盖充电、社交、购物的生态体系。

核心充电服务：便捷高效的能源补给方案

平台核心模块“E站易充”为用户提供全流程充电解决方案。通过实时更新的充电地图，用户可精准查找周边充电站，筛选空闲充电桩、电价及距离等关键信息，并支持一键导航至目的地。独特的“预约充电车位”功能允许用户提前锁定资源，避免排队等待；扫码充电与订单查询功能则简化了操作流程，用户可实时查看充电进度、费用明细及历史记录，让充电过程透明可控。此外，平台还为企业用户提供“天蓬源帅”管理系统，通过物联网技术实现充电桩远程监控、运营数据统计及结算交易管理，助力充电站运营商搭建高效的服务体系。

多元化生活服务：从充电延伸至生态体验

除充电服务外，天蓬E站拓展了“社区”与“E站商城”两大特色板块。社区模块整合了行业资讯、优惠活动及社交功能，用户可获取新能源政策解读、品牌动态，参与充电优惠券申领，并通过好友聊天、群聊等功能构建兴趣社群。E站商城则定位为多商户电商平台，提供农产品、充电设备配件及品牌周边等商品，主打“源头直供”与正品保障，满足用户从充电到生活消费的多样化需求。

智能客服与企业赋能：技术驱动的服务升级

平台搭载“嫦娥热线”智能AI客服系统，24小时在线响应用户咨询，解决充电故障、订单异常等问题，提升服务响应效率。面向企业端，天蓬E站通过云平台实现充电设施的集中化管理，支持充电桩状态监控、用户数据分析及收益结算等功能，帮助运营商降低管理成本、优化服务质量。这种“用户企业”双向服务模式，不仅提升了个人用户的充电体验，也为充电设施运营商提供了可持续的商业化解决方案。

天蓬E站以充电服务为核心，延伸至社交、电商及企业管理领域，通过技术创新与生态整合，重新定义了新能源出行的服务标准。无论是日常通勤的私人车主，还是需要规模化运营的企业用户，都能在平台上找到适配的功能模块，实现“加电比加油更便捷”的出行愿景。