颐养通家属

颐养通家属：连接家庭与养老机构的智能协同平台

核心功能：构建养老服务闭环

作为一款连接养老机构与家属的协同管理工具，颐养通家属app致力于实现养老服务的透明化与高效化。软件支持实时推送养老院日常动态与老人健康监测数据，家属可远程查看老人的生活状态与健康变化。在线订餐功能覆盖每日营养菜单，支持个性化饮食需求备注及送餐进度跟踪，同时提供账户余额查询、快捷充值及消费记录自动归类统计服务，让财务管理清晰可控。此外，用药提醒、活动预约、设施报修等辅助功能，进一步完善了养老服务的全流程覆盖。

特色服务：科技赋能养老体验

软件通过轻量化VR技术打造全景养老服务，家属可远程实景参观养老设施环境，直观了解机构硬件条件与服务特色。健康监护系统建立专属档案，实时记录老人日常体征数据，异常指标智能预警，确保健康风险及时干预。适老化交互设计简化操作流程，适配不同年龄层用户需求，助力家庭成员轻松掌握使用方法。目前已服务全国500余家养老机构，用户满意度达96%以上，成为养老机构与家属间的重要沟通桥梁。

数据安全与服务保障

颐养通家属app由杭州爱讯科技有限公司开发运营，严格遵循数据安全规范，采用加密传输技术保护用户隐私。软件无广告干扰，通过腾讯手机管家等多重安全检测，并提供7×24小时技术支持。其整合的养老政策资讯、健康知识推荐及园区导览功能，帮助家属全面了解养老服务体系，结合匿名满意度评价系统，持续推动服务质量优化，为老人营造更舒心的养老环境。