授客学堂

授客学堂：AI驱动的企业数字化培训解决方案

一、产品定位与核心价值

授客学堂（已升级为授客AI）是由青岛翰特网络科技有限公司研发的智能在线培训平台，专注为企业提供“培训考核管理”全流程数字化解决方案。作为钉钉生态深度合作伙伴，其核心价值在于通过AI技术重构企业人才培养模式，实现从传统被动培训向主动能力提升的转型。目前已服务金融、医疗、能源等30余个行业，累计覆盖35万+企业组织与1.1亿+学员，年课程学习人次超1.2亿，学员月度活跃度达73%，成为企业人才发展的核心生产力工具。

二、AI赋能的全链路培训生态

平台以“萃学练考评测用”为闭环，构建智能化培训体系：

智能测评与精准配课：通过岗位胜任力模型，结合AI算法生成个性化学习路径，实现“因材施教”；

AI陪练与场景化实战：7×24小时模拟客户咨询、投诉等业务场景，员工可随时进行话术演练与应急处理训练，降低真人培训成本；

企业知识图谱构建：自动萃取多格式学习资料中的知识点，形成可视化知识网络，支持秒级检索与关联学习；

自动化考核与数据追踪：支持自动组卷阅卷、学分积分体系及证书生成，实时输出培训效果报表，为企业决策提供数据支撑。

三、行业化解决方案与生态整合

针对不同行业需求，授客AI提供预制模板与定制化服务：

新员工培训与岗位认证：通过学习地图功能拆解入职流程，结合合规课程与技能考核，加速新人融入；

跨组织知识共享：支持多公司机构协作学习，打破部门壁垒，促进知识无边界传播；

钉钉生态深度集成：与钉钉办公系统无缝对接，可直接调取钉盘资料、发起直播培训，适配企业现有管理流程，提升操作便捷性。

作为2025年企业培训平台十强产品，授客AI以“敏捷、智能、高效”的特点，正推动培训从成本中心转变为增长引擎，助力企业在数字化时代实现人才培育与业务增长的双向驱动。