嵊州公交

嵊州公交：智慧出行服务平台

一站式智慧出行解决方案

“嵊州公交”是由浙江省嵊州市长运集团有限公司公共交通分公司主导开发的官方移动应用，致力于通过数字化手段优化市民出行体验。作为城市公共交通服务的重要延伸，该平台整合了实时信息查询、智能支付、便民服务等核心功能，构建起覆盖市区及周边城乡的智慧出行网络，为用户提供从规划到乘车的全流程便捷服务。

核心功能亮点

1. 多元出行服务体系

平台提供实时公交查询功能，用户可随时掌握车辆动态、到站时间及线路拥堵情况，避免无效等待。同时整合“云卡”数字票务系统，支持扫码、IC卡、刷脸等多种支付方式，实现“无接触乘车”。针对个性化需求，还开通定制公交服务，用户可查询已开线路、购买车票，并通过二维码直接乘车，甚至申请新线路开通，灵活满足通勤、旅游等场景需求。

2. 便民服务生态构建

应用内置失物招领模块，用户可在线登记或查询遗失物品信息，结合系统消息推送功能，提高物品找回效率。便民公告板块实时发布线路调整、站点变动等重要通知，并整合天气信息、网点查询等实用工具，帮助用户提前规划行程。智能客服系统7×24小时响应咨询，解决乘车过程中的各类问题，形成“出行+服务”的闭环体验。

服务网络与未来规划

依托嵊州市两大公交企业的资源优势，平台覆盖全市48条城市公交线路及139条城乡线路，连接742个城市站点与2647个城乡站点，形成“城区加密、城乡延伸”的线网布局。根据《嵊州市城乡公交一体化专项规划》，未来将进一步优化高铁站直达线路，加密重点区域班次，并探索旅游专线与定制公交的深度融合，持续提升智慧化、便捷化服务水平，助力打造绿色高效的公共交通体系。

作为嵊州市智慧城市建设的重要组成部分，“嵊州公交”通过技术赋能与服务创新，正逐步成为连接市民与城市的重要纽带，为提升公共交通出行分担率、改善人居环境提供有力支撑。