志愿湖南-湖南志愿者

志愿湖南：湖南省志愿服务综合服务平台介绍

平台定位与核心价值

“志愿湖南”是经湖南省文明委批准，由省文明办、省志工办指导建设的官方志愿服务综合平台，依托全国志愿服务信息平台技术框架，整合湖南省志愿服务网资源，构建起集志愿者注册、活动管理、时长记录、团队协作于一体的数字化服务体系。作为全省志愿服务的核心枢纽，平台以“互联网+志愿服务”为核心理念，旨在推动志愿服务规范化、信息化发展，实现1535万注册志愿者与7.5万余个志愿服务组织的高效联动，为社会治理、民生服务与公益事业注入科技赋能的新动能。

核心功能模块

1. 全流程志愿服务管理

平台支持志愿者在线注册认证、活动报名、时长自动记录与星级评定，形成“注册参与记录激励”的完整闭环。志愿者可通过PC端（https://www.hnvs.cn/）或移动端APP/小程序，实时查询全省范围内的为老服务、儿童关爱、生态环保、文化传承等六大类志愿服务项目，通过智能化匹配系统精准推送就近活动。团队管理者则可借助平台完成活动发布、成员审核、签到签退与服务时长公示，大幅提升组织效率。

2. 跨层级资源整合与联动

平台纵向贯通省、市、县、乡四级志愿服务网络，横向覆盖高校、社区、企业等各类组织，实现全省志愿服务资源的互联互通。例如，驻湘高校团队可通过平台对接基层社区需求，如湖南中医药大学“天使暖夕阳”项目通过平台匹配，为新区空巢老人提供中医义诊服务；岳阳市“河小青”志愿者团队则依托平台组织巡河护水行动，累计服务时长超9120小时。

3. 激励保障与数据支撑

平台为志愿者提供标准化时长记录，作为星级认定、政府购买服务及激励机制的核心依据。用户可在线申领“雷锋志愿者证”，享受公共服务优待；团队可通过平台申请项目孵化支持，如“志愿‘新’潮青春合伙人”大赛中14个优秀项目通过平台对接资源，落地实施后服务超5000人次。此外，平台还为管理部门提供数据统计与决策支持，助力志愿服务精准化、长效化发展。

平台架构与使用便捷性

“志愿湖南”采用“PC端+移动端”双入口设计，满足多场景使用需求。个人用户注册流程简便，填写基本信息并通过实名认证后即可加入团队、报名活动；团队创建需提交组织资质材料，审核通过后可自主发布项目、管理成员。平台界面简洁直观，首页设有“志愿活动”“志愿团队”“风采展示”等核心板块，支持关键词搜索与分类筛选，确保用户快速获取所需信息。

社会价值与服务成效

自上线以来，“志愿湖南”已成为三湘大地志愿服务的“数字引擎”。通过平台孵化的项目覆盖社区治理、健康科普、文化传承等多元领域，如湖南财政经济学院团队开展的青少年安全护航项目、“心青年艺术团”残障儿童关爱计划等，均通过平台实现资源对接与影响力扩散。截至2025年，平台累计发布活动超10万场，服务时长突破8000万小时，推动湖南省志愿服务工作迈入“精准化对接、专业化服务、品牌化发展”的新阶段，为建设更高水平的幸福湖南贡献志愿力量。