西昌电力

西昌电力APP：便捷高效的电力服务平台

企业背景与服务定位

四川西昌电力股份有限公司（证券代码：600505）是凉山州属骨干电力企业，成立于1994年，2002年在上交所上市，主营业务涵盖发电、供电、电力工程设计安装及综合能源服务。作为发输配售电一体化的地方电力龙头企业，公司依托凉山州丰富的水电资源，构建了以水电为主、光伏为辅的清洁能源供应体系，并于2025年荣获“金狮”ESG优秀案例。为提升用户服务体验，公司自主研发西昌电力APP，将传统电力服务与移动互联网深度融合，打造集查询、缴费、业务办理于一体的智慧电力服务平台。

核心功能与服务场景

西昌电力APP聚焦用户用电全生命周期需求，提供三大核心服务：

在线便捷缴费：支持支付宝、银联等多种支付方式，用户无需线下排队即可完成电费缴纳，缴费记录实时同步，历史账单可追溯；

用电数据可视化：展示用户近三年用电总量及明细，通过图表化呈现峰谷用电规律，帮助用户优化用电习惯；

智能服务提醒：整合停电通知、故障报修、营业网点查询等功能，用户可实时获取电网运行状态，就近选择服务网点办理业务。

产品优势与用户价值

平台以“让用电服务更简单”为核心设计理念，具备三大优势：

数据安全可靠：依托电力企业级数据加密技术，保障用户用电信息与支付安全；

操作简洁直观：界面设计遵循“一屏操作”原则，老年人与年轻用户均可快速上手；

服务生态完善：联动公司电力工程安装、充电站等业务板块，用户可通过APP直接预约充电桩安装、光伏并网咨询等延伸服务，实现“一键接入”综合能源解决方案。

绿色能源与智能化升级

作为凉山州绿色能源转型的重要载体，APP深度融合公司“多源互补、绿色低碳”的电网建设战略。用户可通过平台实时查看区域内水电、光伏等清洁能源发电占比，参与“绿色用电积分”计划；同时，APP接入配电网自动化系统，当用户所在区域出现供电异常时，系统可自动推送抢修进度，平均故障响应时间缩短至15分钟。未来，平台将进一步整合智能家居控制、分布式光伏电站监控等功能，助力用户构建“绿色智慧家庭能源生态”。