老白健康-30分钟看病拿药

老白健康：30分钟看病拿药，互联网医疗的便捷新选择

一站式健康服务：从问诊到送药的全流程覆盖

老白健康作为普惠制互联网门诊用药保障平台，依托数字化技术打通线上问诊、电子处方、药品配送全链条服务。用户可通过图文或语音形式提交病情描述，系统快速匹配执业医师，15分钟内即可获得常见病、慢性病的专业诊疗建议。医师在线开具电子处方后，平台通过对接医保系统及合作药房，提供合规药品直接配送上门服务，实现“问诊处方购药配送”一站式闭环。平台覆盖中西药品、营养保健、中药饮片等数万款商品，支持复诊续方与医保报销，有效降低长期用药人群的时间与经济成本。

普惠与专业兼具：构建可靠的在线医疗生态

平台以“普惠便捷、专业可靠”为核心优势，通过签约300余名三甲医院专家及执业医师团队，严格审核医师资质，确保诊疗过程规范安全。针对慢性病患者，提供从健康档案建立、用药提醒到定期随访的全周期管理服务，提升治疗依从性。价格体系方面，全场药品享98折优惠，会员商品低至5折，部分药品可通过医保报销，切实减轻用户负担。此外，用户可实时查看咨询记录、处方详情及物流状态，服务流程透明可追溯，让健康管理更安心。

高效响应机制：15分钟快速咨询与及时配送

为满足用户紧急需求，平台推出“快速咨询”服务，针对慢病管理、报告解读、用药指导等常见问题，承诺15分钟内响应并解决。药品配送依托本地药房及中心仓网络，支持“当日达”服务，用户下单后可实时跟踪物流进度。截至2025年，平台累计处理处方订单超54万单，10秒内接通咨询率达97.26%，月均服务超2500人次，已成为大众解决日常健康问题的高效选择。无论是上班族、老年人还是行动不便群体，均可通过老白健康享受“足不出户、健康到家”的便捷服务。