掌政通

掌政通：政务服务与生活资讯一体化移动平台

核心功能：一站式政务与生活服务聚合

掌政通APP是由浙江掌政通科技发展集团开发运营的政务服务融媒体平台，以"打通政务数字化服务最后一公里"为目标，整合政务资讯、民生服务、本地生活等多维功能。平台24小时不间断更新内容，覆盖党群、政府、文化、教育、旅游等全领域政务信息，用户可通过职能分类快速定位对口内容。其特色功能包括"15分钟生活圈"服务，整合社区通知、周边服务等本地化信息；专题聚焦板块通过专家解读和深度调查，提供政策解读与生活攻略；在线福利系统则以积分签到、周期性抽奖等形式增强用户粘性，构建政务服务与民生需求的连接桥梁。

技术优势：数智化政务服务解决方案

作为国家高新技术企业研发的政务服务平台，掌政通依托"掌政云"数字化平台和GPT新媒体应用技术，实现精准化服务。平台采用通感技术与大数据分析，可根据用户地理位置自动推送属地化政务信息，定位精度达200米以内，确保社区资讯、办事指南等内容的时效性与相关性。系统构建了"双一体系"服务模式，即一对一派驻服务团队与一体化数字平台相结合，已形成覆盖全国16个省市的服务网络，为1000余家政府客户提供包括舆情研判、媒体宣发、数字化运营在内的全栈式解决方案。

服务能力：深耕政务数字化领域的实践成果

掌政通集团自2008年成立以来，已发展成为长三角地区规模最大的政务服务供应商之一，以宁波、杭州为双总部，建立500余人的专业团队，其中包含数十位专家教授组成的智库团队。平台服务案例涵盖上海市委统战部、浙江省人社厅、江苏省公安厅等省级单位，以及杭州、宁波等地市级政务部门，累计协助处理政务咨询超千万次，组织线上线下政务活动2000余场。其创新的"三全体系"服务模式（全渠道覆盖、全流程管理、全周期服务）获得ISO9001认证，相关成果被列为政务数字化转型示范案例，推动政务服务从"能办"向"好办"、"快办"升级。

作为集政务宣传、民生服务、数据运营于一体的移动平台，掌政通通过科技赋能与模式创新，持续优化政务服务体验，已成为连接政府与民众的重要数字化纽带。无论是政策信息查询、社区事务办理，还是本地生活服务获取，用户均可通过该平台实现"掌指之间尽知政务百态，点拨之中解决民生需求"。