智惠江都便民

智惠江都便民：江都居民的一站式智慧生活服务平台

一、智能政务服务，让办事更省心

智惠江都便民APP是由江都区数据局联合扬州市大数据集团共同打造的政务服务平台，深度融合前沿人工智能技术，为居民提供高效便捷的线上办事体验。平台依托DeepSeek智能交互系统，通过精准意图识别与口语化引导，将复杂的政务办理流程转化为简明步骤，有效解决群众"信息理解难、操作繁琐"等痛点。用户可通过"网上办事"模块完成事项申报、材料上传等流程，实现社保、医疗、法律资讯等高频服务"掌上办、零跑腿"，大幅缩短办理时间，真正做到"智能问答有温度、线上办事无障碍"。

二、全方位生活服务，覆盖民生需求

平台整合医疗健康、招聘求职、社区互动等多元服务场景，构建起覆盖居民生活全周期的服务体系。在医疗健康领域，用户可通过"便民服务"板块实现江都人民医院的预约挂号与报告查询，未来将逐步拓展至全区医疗机构；健康医疗模块还支持个人就诊记录、用药历史及体检报告的24小时查询。就业服务方面，APP联合区融媒体中心打造免费招聘平台，实时发布本地企业岗位信息，为求职者与用工单位搭建高效对接桥梁。此外，平台还提供匿名投诉、事件爆料等互动功能，让居民的声音能够及时传递至相关部门。

三、本地资讯聚合，连接城市脉动

作为江都区融媒体中心官方信息发布渠道，智惠江都便民APP为居民提供权威、及时的本地资讯服务。用户可通过平台了解江都地区的时政动态、民生热点、文化活动等内容，足不出户便能掌握城市发展脉动。平台还融合音视频直播、点播等融媒体形式，让居民随时随地参与家乡的重大活动。通过"大美江都"专栏，APP展现本地风土人情与发展成就，增强居民的城市认同感与归属感。

智惠江都便民APP以"科技赋能民生"为理念，通过数字化手段重构政务服务与生活服务模式，已成为江都居民不可或缺的"掌上生活助手"。截至目前，平台已入驻便民服务项目11类41项，累计为数十万用户提供服务，切实提升了群众的获得感与幸福感，为建设数字江都注入强劲动力。