捷服务

捷服务：智能化场景管理的移动解决方案

捷服务是由深圳市捷顺科技实业股份有限公司开发的移动端应用，作为捷顺天启平台的延伸，其核心价值在于将平台功能全面移动化，通过“移动座席”“移动岗亭”等创新模块完善无人值守场景，推动管理流程智能化升级。该应用适用于生活服务、物业管理、商业运营等多种场景，旨在通过技术整合提升效率、降低人力成本。

一、一站式智能工作台：数据与工具的集成中枢

捷服务的“工作台”模块是管理运营的核心入口，整合了智能工具、实时通知及核心运营数据指标。用户可在此查看关键业务数据（如车场流量、任务完成率）、接收系统预警信息，并快速调用各类功能工具。这种集中化设计减少了多系统切换的繁琐，使管理者能够通过数据驱动决策，实时掌握运营动态。

二、移动化管理中枢：远程协同与无人值守升级

针对传统岗亭固定化、人力依赖度高的痛点，捷服务推出“移动座席”与“移动岗亭”功能。“移动座席”支持工作人员通过手机远程处理任务，打破时空限制；“移动岗亭”则实现了车辆出入的远程管控与移动收费，配合车牌识别技术，可有效替代传统人工岗亭。例如，停车场管理员无需在固定位置值守，通过手机即可完成异常车辆放行、临时收费调整等操作，大幅提升无人值守场景的灵活性。

三、现场运维与商户服务：场景适应性全面增强

为解决远程管理无法覆盖的现场问题，捷服务设计了“巡逻岗”功能，支持工作人员在现场处理设备故障、车辆剐蹭等突发情况，弥补纯线上管理的盲区。同时，应用还通过“商户服务”模块连接停车场与周边商业生态，提供停车费减免、消费折扣等工具，帮助车场引流并实现“停车+消费”的场景联动。此外，最新版本已支持第三方监控设备接入，强化了视频巡检与安全管理能力。

捷服务通过功能模块化与场景化设计，重新定义了智能化管理工具的形态。无论是物业、商业综合体还是产业园区，均可借助其移动化、数据化能力优化流程，实现从“人工主导”到“智能协同”的转型。作为捷顺科技在智慧物联领域的重要布局，该应用持续迭代以适配更多复杂场景，为行业数字化升级提供切实可行的技术支持。