铁建智享

铁建智享：智慧社区生活服务平台

核心功能：一站式社区服务解决方案

铁建智享是由北京中铁建建筑科技有限公司开发的智慧社区管理系统，致力于通过移动化手段重构社区服务生态。平台核心功能涵盖物业管理全流程，业主可足不出户完成物业费、停车费等各类费用的在线查询与缴纳，并支持实时查看缴费历史明细，实现财务透明化管理。针对日常居住需求，系统提供报事报修一键提交功能，物业响应进度实时可查，大幅缩短问题解决周期。此外，平台整合公告通知、停水停电预警等信息推送服务，确保业主及时获取社区动态，提前做好生活安排。

智慧管理：提升社区服务效率与互动体验

作为物业与业主间的数字化桥梁，铁建智享通过一体化管理架构显著提升服务质量。物业端可借助系统实现工单派发、任务跟踪、数据统计等智能化管理，减少人工操作误差，工作效率提升40%以上。业主端则支持访客预约、车辆出入权限管理、装修申请线上审批等场景化功能，通过数字化手段简化传统流程。平台还创新性加入家庭成员管理模块，支持多人权限共享，满足多代同堂家庭的协作需求，有效增强业主对社区服务的粘性与满意度。

特色服务：构建有温度的社区生活圈

铁建智享突破传统物业服务边界，整合多元化生活服务资源。针对社区安全，系统嵌入智能门禁联动功能，业主可通过APP远程授权访客通行，结合车辆识别技术实现无接触管理。在增值服务方面，平台提供物业收支明细公示、周边商业优惠推送等便民功能，并与社区健康驿站打通数据接口，为业主提供体检预约、健康讲座报名等医疗健康服务入口。通过构建"基础服务+增值服务"的双层体系，铁建智享不仅成为社区管理的工具，更成为连接邻里情感、营造和谐社区文化的数字化载体，助力物业公司实现信息化管理转型，走在行业服务创新前沿。