横店电影城

横店电影城app是横店影视股份有限公司推出的官方在线购票应用，主要为用户提供旗下影院的影讯查询、在线选座购票服务，同时也支持横店会员的专属购票功能。通过这款app，用户能够及时获取全国横店影视院线的最新影片资讯、排片时间以及预告片等内容。用户可以根据自己的喜好选择影片和座位，操作流程十分简便，只需通过手机就能轻松完成购票，无需出门。购票成功后，在观影当天前往影院自助取票即可，整个过程既省心又便捷。

横店电影城app在全国拥有多家标准观影厅、特色VIP影厅、巨幕双机3D影厅，满足各类观影人群的视听需求，提供更多电影的终极体验和尊贵观影感受。影城从硬件到软件服务，每一处都给您超五星级的享受，带您领略非一般的视听体验。同时还有办卡服务，只要用户办卡后，购买电影票就能获得折扣优惠，并且还能优惠购买各种观影小吃，有各种周边商品，也有各种面食饭食，所有商品均可一键购买，轻松解决你的所有购物需要。

软件功能

1、海量的电影资讯与影片详情，还有超高清的电影片花；

2、横店电影城排期实时查询；

3、轻松选座，快捷购票，欢乐观影；

4、横店电影城会员卡用户在线购票服务。

5、让我们一起做体验最好的电影生活服务应用，爱电影，爱横店，一切就在【横店电影城】！

怎么绑定白金卡？怎么绑定会员卡

1、进到横店电影城app，在我的界面点击“会员卡”

2、接着点击“绑定会员卡”

3、输入会员卡卡号、密码以及验证码即可绑定啦。

怎么退票

1、在横店电影城的“我的订单”页面里找到对应的订单。

2、查看该订单说明，部分电影票订单是不支持退款的。

3、点击影院详情找到其他，即可看到。

4、如果该电影票支持退款，那么直接点击退款即可。

5、提交成功后等待退款即可。

如何绑定线下优惠券

1、同样是在个人中心界面点击“优惠券”

2、在此页面点击右上角的“绑定优惠券”

3、输入兑换码或扫描兑换码可进行绑定。

横店影视城儿童购票标准如下：

1、免票：身高1.2米以下儿童免票；

2、半价票（5折）：身高为1.2-1.5米的随行小孩；

3、影院规定1.2米以下是收半价，1.2米以上是全价票。

4、不足1m的儿童不允许观影。

5、3D电影，是不分身高高低一律要全票的。

软件亮点

1、提供播放时间、票价、影片介绍等详细电影信息；

2、用户可以自主选择观影场次与座位在线进行购票；

3、支持用户在线购买各种喜欢的商品资源；

4、系统定期推出多种活动为用户带来优惠福利；

5、你可以在线办理电子卡享受会员卡同等福利；

6、可以在线观看电影资讯、预告片等宣传资料。

常见问题

Q：如何取电影票？

A：到影城大堂自助取票处，通过扫描取票码或者手动输入∶序列号、验证码进行取票，如遇自助取票机故障，请联系影城工作人员协助完成取票；

Q：如何取卖品？

A：前往影城卖品部前台，向工作人员出示对应的取货码就能领取相应卖品。要是卖品是和影票一起购买的，那取货码就和取票码是一样的。

Q：优惠券如何使用？

A：优惠券分为影票优惠券和卖品优惠券两种。使用方法如下：当您选好影片与座位，或是选好卖品后，需要先在优惠券区域选中您想使用的那张优惠券，然后点击结算按钮，就能享受到对应的优惠了。

Q：会员卡忘记密码怎么办？如何修改手机号等资料？

A：实体卡客户可携带实体卡片及有效身份证件到影城前台进行密码、手机号等修改，虚拟卡客户可致电官网客服电话4009 0579 03进行相应修改；

Q：会员卡全国通用吗？

A：持有会员卡的顾客，其卡内余额能够在全国范围内所有横店直营的电影城进行消费使用。

Q：会员卡会过期吗？

A：储值型会员卡（如白金卡），只要卡内有余额，将不会过期；权益型会员卡（如轻享季卡），到期后需续交权益费后方可激活继续使用；

Q：电影票是否支持退票呢？

A：1、电影票在电影开场30分钟前且未取票的情况下，可在我的订单申请自助退票；

2、离开场少于30分钟、已开场或已取票订单不予退款；

Q：会员卡可以退款或提现吗？

A：在正常营业的影城办理的会员卡，不支持退款或提现操作。

Q：抖音、横影生活等平台购买的兑换码如何使用？

A：如果购买的是影票兑换券或卖品兑换券，在我的-我的优惠-优惠券-绑定优惠券，输入相应券码即可绑定使用；如果购买的是礼包，则在我的-礼品兑换-输入相应兑换码完成兑换，兑换完成后即可在优惠券界面查看；

Q：请问横店电影城在全国范围内的投诉热线号码是什么？

A：4008-2608-03

更新日志

v6.5.5版本

1、修正BUG；

2、更改隐私政策。

v6.5.2版本

1、支持权益卡；

2、支持券包码。