爱在宜都

爱在宜都：宜都市智慧生活综合服务平台

平台定位与核心价值

“爱在宜都”是由宜都市科美大数据产业发展有限公司开发运营的本地化综合服务平台，作为宜都市“智慧美丽乡村”建设的核心载体，深度整合新闻资讯、交通旅游、医疗教育、政务服务、生活缴费、农业科技等十多项城市核心资源。该平台以“统一县域智慧产业布局、提升政务服务效率、贴近百姓生活需求”为目标，通过数字化手段构建覆盖城乡的智慧服务网络，助力宜都打造“宜荆荆恩”城市群关键节点的信息化基础设施。

功能模块与服务场景

平台采用“一站式服务”架构，主要功能涵盖三大领域：

政务民生服务：整合社保查询、公积金办理、不动产登记、企业开办等高频政务事项，实现“掌上办、随时办”，减少市民跑腿次数；同时提供实时政务公告、政策解读、民意反馈通道，搭建政府与群众的数字化沟通桥梁。

城市生活服务：集成交通出行（实时公交、停车导航、长途票务）、医疗健康（在线挂号、报告查询、家庭医生签约）、教育资源（学区查询、成绩查询、校园动态）等便民工具，满足市民日常需求。针对宜都“山环水绕”的地理特色，平台还专设旅游服务板块，提供清江画廊、梁山风景区等景点导览、民宿预订及本地特产商城。

产业赋能服务：面向农业从业者开发农技指导、市场行情、农资供应等服务模块，结合宜都“全国民间故事之乡”文化底蕴，开设非遗传承、乡村旅游推荐专栏，助力乡村振兴与文旅融合发展。

技术架构与安全保障

平台基于云计算和大数据技术构建，采用分布式架构确保高并发场景下的稳定性，同时通过腾讯手机管家、金山毒霸双重安全认证，保障用户数据隐私与交易安全。作为宜都市“数字政府”建设的重要组成部分，平台已实现与市级政务云、各部门业务系统的数据互联互通，日均处理市民服务请求超万次，成为连接政府、企业与市民的“数字纽带”。

社会价值与未来展望

自上线以来，“爱在宜都”已累计服务超30万用户，推动政务办理时间平均缩短60%，市民满意度达95%以上。未来，平台将持续拓展智慧社区、智慧医疗、智慧教育等应用场景，引入AI语音交互、物联网设备接入等新技术，逐步实现“一屏观全城、一网管全域”的智慧城市治理目标，让数字化发展成果惠及更多宜都市民。