栈匠帮师傅版

栈匠帮师傅版：工程师傅的一站式工程服务管理平台

平台定位与核心价值

栈匠帮师傅版是一款专为工程师傅打造的工程服务管理工具，由深圳汇信昌供应链有限公司开发，聚焦工程接单与全流程订单管理需求。该平台通过智能化匹配机制，帮助师傅快速获取符合自身技能与服务区域的订单，同时提供从接单到完工的全流程可视化管理，有效解决传统工程服务中信息不对称、订单跟进繁琐等痛点。目前已支持iOS、Android及Mac等多终端设备，广泛适用于酒店、商业地产等场景的工程维修与施工服务。

智能接单与订单管理系统

平台核心功能围绕“高效接单精准匹配全程可控”展开。师傅可通过设置技能标签（如水电维修、设备安装等）与服务半径，接收平台智能推送的匹配订单，避免无效信息干扰。订单管理模块支持实时查看进度状态（待预约、待上门、施工中、已完工等），并提供批量预约、单次服务增补原因标注等功能，满足复杂工程场景需求。此外，系统还具备订单属性自定义、施工照片上传与水印添加（包含时间、定位信息）等细节功能，确保服务过程可追溯。

场景化服务工具集

针对工程服务的实际痛点，平台集成多项实用工具：

进离场打卡：通过GPS定位校验（误差范围300米内）与目标位置点显示，规范服务流程；

证件管理：支持工程师傅资质证件的电子化存储与更新提醒，确保服务合规性；

智能外呼与客服：内置升级管理系统与在线客服优化通道，快速响应订单疑问；

测量与数据处理：提供房号创建、尺寸重置等功能，适配防风卷帘安装等专项工程需求。

酒店工程服务深度适配

作为栈匠帮生态的重要组成部分，师傅版与用户版（酒店端）形成协同，重点服务酒店托管维修场景。平台首页特设“维保酒店”入口，师傅可查看合作酒店的维修记录与待处理订单，支持批量接单与施工进度同步。针对酒店工程的特殊性，系统优化了托管维修订单的退单流程、增补原因分类（如材料缺失、工艺调整等），并实现施工照片与完工报告的一键提交，大幅提升酒店方与师傅的协作效率。

通过技术赋能与场景化设计，栈匠帮师傅版不仅为工程师傅提供稳定的订单资源，更通过数字化工具简化服务流程，助力工程服务行业向高效化、标准化转型。