山大智能助手

山大智能助手：山东大学专属AI服务平台

开发背景与定位

“山大智能助手”是由山东大学数智化支撑研究院联合人工智能学院、计算机科学与技术学院、学生就业创业指导中心、图书馆及AI领域企业共同研发的智能服务平台。作为全校师生专属的AI辅助工具，它整合了人工智能技术与校园服务场景，旨在通过24小时智能交互提升学习、工作与生活效率，既是精通校园事务的“业务达人”，也是科研与办公场景中的“智能伙伴”。

核心功能模块

平台初期上线34个智能助手，覆盖六大核心模块：

智能问答：依托大模型自动学习财务、人事、资产、学工等12类业务知识库，可快速解答“校园卡充值流程”“奖学金申请条件”等高频问题，实现政策咨询与事务指引的即时响应。

校园服务插件：提供课表查询、空闲教室预约、差旅住宿查询等便捷功能，支持语音指令触发，例如通过“查询明天的空闲教室”即可一键跳转服务界面，简化操作流程。

学术科研支持：集成代码纠错、论文研读、语法检查及翻译工具，助力科研人员高效处理文献解读、编程规范优化等任务，目前Web端还支持论文润色与英文翻译功能。

办公与成长赋能

针对教职工群体，平台提供行政事务办理指南、规范性文件解读及法律法规援助，并支持PPT制作、文案生成等办公场景需求，显著提升行政效率。学生群体则可通过“快乐成长”模块获取就业指导、生涯规划等个性化服务，校外专家也可通过生涯助手模块参与校内咨询互动。此外，Web版本专属的文档写作辅助功能，可实现多语言翻译、格式排版等复杂任务自动化，进一步释放师生的时间成本。

该平台目前已推出Web端及iOS、安卓客户端，并计划上线HarmonyOS NEXT版本，以多终端覆盖满足不同场景需求。通过深度整合校园数据与AI技术，“山大智能助手”正逐步成为连接教学、科研与管理的智能化中枢，推动校园服务向精准化、个性化升级。