天蓬云

天蓬云：新能源充电生态的智能管理平台

一、核心定位：连接用户与电站的数字化桥梁

天蓬云是由上海天蓬源帅太阳能设备有限公司开发的智能云服务平台，聚焦新能源充电领域的全场景需求。该平台以“数字化太阳能车棚系统”为核心，通过物联网技术实现充电桩与云平台的无缝对接，为新能源车主提供便捷充电服务，同时为企业用户打造高效的充电站运营管理工具。其功能覆盖从终端用户充电体验到企业运营管理的完整闭环，致力于构建“生态共享的充电服务运营平台”。

二、用户端功能：便捷充电与智能服务

针对新能源车主，天蓬云提供三大核心服务：

1. 精准充电站查找：用户可通过APP快速定位附近充电站，实时获取电价、空闲充电枪数量、地址及电站实景图片等信息，并支持“目的地搜索”“就近充电”等多维度筛选，解决充电资源信息不对称问题。

2. 高效扫码充电：通过扫描充电终端二维码或输入设备编号，用户可一键启动充电流程，操作简洁无需额外硬件支持，大幅提升充电效率。

3. 全周期订单管理：用户可在APP内查询历史充电记录、消费明细及电子账单，同时支持活动查看功能，及时获取平台推出的充电优惠与福利。

此外，平台还集成电站评论系统，用户可分享充电体验并对设施评分，形成用户间的互动生态，助力充电站服务质量优化。

三、企业端功能：物联网赋能运营管理

面向充电站运营企业，天蓬云提供“天蓬源帅管理平台”模块，核心能力包括：

远程监控与管理：通过物联网技术将充电桩、充电站接入云平台，企业可实时监控设备运行状态、充电数据及储能电量，实现无人化值守与远程故障排查。

结算交易一体化：平台内置财务结算系统，支持充电费用自动核算、交易流水记录及账单生成，简化企业财务管理流程。

AI智能客服“嫦娥热线”：24小时在线的智能客服系统，可实时响应用户咨询与设备故障申报，降低人工运维成本，提升服务响应速度。

四、产品特色：数据驱动的智能生态

天蓬云以数据为核心驱动力，融合多项创新功能：

气象联动充电规划：接入气象站数据，用户可根据天气情况调整充电计划，优化太阳能车棚的能源利用效率；

全国电站地图：提供覆盖全国的充电站分布地图，实时展示各城市电站建设密度与运行状态，为用户跨区域出行提供决策参考；

多端适配与隐私保护：支持iOS、Android及Apple Vision等多设备平台，同时严格遵循数据隐私规范，确保用户信息安全。

作为新能源充电领域的数字化解决方案，天蓬云通过“用户服务+企业管理”的双端模式，不仅为个人用户带来便捷智能的充电体验，更为行业提供了高效、透明的运营管理工具，助力推动绿色能源生态的可持续发展。