乐享五峰

乐享五峰：五峰土家族自治县一站式智慧生活服务平台

全景式本地生活服务生态

作为五峰土家族自治县官方打造的综合性服务平台，乐享五峰以"生态集成、服务本地"为核心理念，构建了覆盖政务办理、生活服务、文旅体验的全方位服务体系。平台整合了县域内80%以上的政务服务事项，用户通过"政务办事"模块可在线完成社保查询、公积金提取、不动产登记预约等高频服务，平均缩短办理时间60%以上。生活服务板块涵盖公交实时查询、水电煤缴费、商超配送等便民功能，其中"在线购物"频道已接入本地200余家商户，支持天麻药膳、采花毛尖等特色产品线上下单，2025年平台交易总额突破3000万元。

深度融合的文旅体验服务

依托五峰"中国茶叶之乡"和"土家文化发源地"的资源优势，平台打造了独具特色的全景旅游服务模块。用户可查询柴埠溪大峡谷、独岭旅游度假区等核心景区的实时客流、门票预订及电子导览服务，获取包含"仁和坪镇接灯民俗—渔洋关镇烟火喜事—长乐坪镇柴埠溪风光"在内的5条精品旅游线路。特别推出的"非遗体验"专区，提供楚香制作、摆手舞教学等文化课程预约，2025年土家新年期间，通过平台预约参与"长龙宴"活动的游客达1.2万人次。特产商城板块精选五峰天麻、黄精茶等30余种地理标志产品，实现"游五峰、购特产"一站式体验。

智能高效的便民服务体系

平台采用"信息精准化、操作极简化"设计原则，界面分为"今日五峰""政务""生活""旅游"四大功能区，支持语音搜索和长辈模式。实时资讯模块每日更新县域动态、民生通知及商家优惠，2025年平均日活用户突破5万。交通出行板块整合了县内全部公交线路实时数据，提供定制客运预约服务，从渔洋关镇到柴埠溪景区的专线班车通过平台预订量占比达75%。健康服务频道联动县医共体资源，提供在线问诊、体检预约等服务，采花乡等偏远乡镇居民通过平台完成远程诊断的案例年均增长40%。

动态更新的智慧县域中枢

作为五峰数字化治理的重要载体，平台实现了政务信息、商业服务、文旅活动的实时同步机制。2025年推出的"智慧公告"功能，可将防汛预警、停电通知等重要信息精准推送至相关区域用户，信息触达率提升至92%。商家联盟系统已吸纳县域800余家商户入驻，通过平台发布的促销活动年均带动消费增长15%。在技术架构上，平台采用分布式部署确保高峰期稳定运行，页面加载速度控制在0.5秒以内，中老年用户占比达35%，真正实现了"让数据多跑路，群众少跑腿"的服务愿景。

通过深度整合县域资源，乐享五峰已成为连接政府、企业与居民的数字化纽带，不仅重构了五峰人的生活方式，更以科技赋能传统，让武陵山区的土家明珠在数字时代焕发新的光彩。